Отзывы

Написать

  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 апреля 2022 в 16:07
    Доволен услугами: замена тормозных колодок, ступичных подшипников и мойка автомобиля. Сотрудник на ресепшене все четко, спокойно объяснил.
    0 0
    Ответить
  • Николай оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 марта в 18:44
    Делал полную химчистку автомобиля, не ожидал, что машина будет выглядеть как новая. Сделали быстро, хорошо. Выполнили за день. Приемщик общается хорошо, диагностику делали, перезвонил, сказал по ценам, по запчастям. По срокам все сделали как и обещали.
    0 0
    Ответить
  • Станислав оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 марта в 15:58
    Была замена ступицы, все сделали в течение часа. Ступицу покупал сам. Сотрудники хорошие, общаются отлично, документы выдали своевременно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Станислав, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Werkstatt.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 марта в 17:30
    Мастера очень хорошие, посоветовали, что и как сделать, общались приятно. Мне поменяли помпу в машине. По времени работа заняла день.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Алексей, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация СТО Werkstatt.
      0 0
      Ответить
  • Валерий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 марта в 17:55
    Мне меняли фары и сделали корректировку фар. Работа заняла 1—1,5 часа. Сотрудники внимательные и клиентоориентированные, все починили.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Валерий.
      Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, СТО Werkstatt.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 февраля в 14:44
    Мастера прекрасно общались, машину приняли сразу, сделали ремонт быстро и качественно. Чинили тормозные накладки, что-то просверливали.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 февраля в 10:04
      Мария, здравствуйте. Благодарим вас за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, администрация СТО Werkstatt.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 января в 16:21
    Было техническое обслуживание. Все сделали вовремя. Расходные материалы приобретала на СТО. Мастера работают нормально, качество хорошее.
    0 5
    Ответить
    • Здравствуйте, Виктория! Мы вам очень признательны за отличный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, администрация СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 января в 19:39
    Понравилась зона ожидания, там есть телевизор и диваны. Всё было вовремя и грамотно, я менял диски. Персонал вежливый и профессиональный.
    0 4
    Ответить
    • Добрый день! Большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 января в 19:14
    Менял масло в коробке передач. Всё было быстро и классно. Качество работы хорошее. Приёмщик отличный человек, сервис мне нравится.
    0 3
    Ответить
    • Здравствуйте! Благодарим вас за отличный отзыв. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Николай оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 декабря 2021 в 15:44
    Понравился сервис. Меняли задние колодки, справились где-то за час. Сейчас всё шикарно работает. Колодки приобретал сам. О персонале осталось хорошее впечатление. Толковые ребята, со знанием дела подходят к ремонту автомобиля.
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2021 в 16:53
      Николай, здравствуйте. Большое вам спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, администрация СТО Werkstatt.
      0 3
      Ответить
  • Александр Васильевич оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 декабря 2021 в 11:24
    Мне делали ремонт замка багажника на моем автомобиле. Ремонт занял 2 часа, в это время я ходил по своим делам. Персонал меня встретил отлично. Работой я доволен. Все прошло хорошо.
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2021 в 10:05
      Добрый день, Александр Васильевич, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о СТО.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 декабря 2021 в 11:51
    Обращаюсь два раза в год. В последнее посещение мне понравилось время, за которое выполнили работу, всё сделали быстро. Меняли масло, его приобретал в СТО. Качество работы меня удовлетворило. Мастер хорошо работал и общался со мной, оставил о себе хорошее впечатление.
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 декабря 2021 в 10:27
      Добрый день, Владимир, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о СТО.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Werkstatt.
      0 3
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 декабря 2021 в 11:45
    СТО я посещаю редко. Последний раз у меня была замена масла и инициализация датчика давления шин. Процедуры оказали за час. Мастера общительные люди, профессионально выполнили свою работу.
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 декабря 2021 в 19:09
      Добрый день, Алексей.
      Спасибо вам огромное за отзыв. Мы очень рады, что смогли оправдать ваше доверие. Вы всегда можете на нас положиться. Обращайтесь! С уважением, СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 декабря 2021 в 11:45
    СТО я посещаю по необходимости. Последний раз у меня была замена масла и фильтра, шин, балансировка. Услуга заняла полтора часа. Сейчас машина нормально работает. Сотрудники вежливо и корректно со мной общались, нормально ко мне относились.
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 декабря 2021 в 10:21
      Наталья, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Werkstatt.
      0 1
      Ответить
  • Владислав оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 декабря 2021 в 11:42
    Данный сервис я посещаю раз в несколько месяцев. Последний раз у меня была замена аккумулятора. Услугу оказали за 30—40 минут. Аккумулятор я приобрел сам, но обычно все беру в сервисе. Персонал произвел на меня приятное впечатление, он доброжелательно и приветливо со мной общался. Для меня в мастере главное — ответственный подход к работе.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 декабря 2021 в 10:18
      Владислав, добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о СТО.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 декабря 2021 в 11:42
    СТО я посещаю по необходимости. Последний раз у меня была проверка и ремонт ходовой части автомобиля. Процедура заняла часа два. Мастера качественно оказали услугу.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 декабря 2021 в 19:09
      Добрый день.
      Благодарим вас за оставленный комментарий. Ваш отзыв очень важен для нас! Коллективу передадим отдельную благодарность. Обращайтесь! С уважением, СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 декабря 2021 в 11:40
    В данной организации я бываю по необходимости. Последний раз у меня была замена масла «Mitsubishi», которое я привез с собой. Процедуру выполнили в назначенные сроки, я оставлял машину, забрал, когда ее сделали. Специалист удовлетворительно оказал услугу, нормально общался со мной.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 декабря 2021 в 10:14
      Здравствуйте, Сергей! Большое вам спасибо за отличный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 декабря 2021 в 11:40
    По мере необходимости посещаю СТО. В последний раз делала техническое обслуживание автомобиля. В мастерах нравится честность и то, что не навязывают лишних услуг, рассказывают о проблемах возможных, относятся хорошо, вежливо и корректно общаются. По времени ремонт и замена запчастей заняли несколько дней. Сейчас автомобиль хорошо работает.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 декабря 2021 в 10:09
      Добрый день, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о СТО.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 декабря 2021 в 11:36
    Меняла масло в СТО. Мастера работу выполнили нормально, нравится подход, общаются хорошо, вежливо и корректно. Масло приобрела в сервисе, устраивает качество. В автосервисе обслуживаюсь несколько лет, все устраивает.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 декабря 2021 в 10:05
      Здравствуйте, Елена, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Werkstatt.
      0 1
      Ответить
  • Антон оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 декабря 2021 в 9:17
    Всем доброго времени суток. Обслуживаю свой автомобиль в Werkstatt и должен признаться, эти люди знают своё дело. Хочу отдельно отметить Дмитрия (руководитель компании), его высокий профессионализм, качество и скорость решения множества «головоломок», возникающих конкретно с моим «пепелацем»! Под его чутким руководством процесс обслуживания / ремонта авто превращается в волшебство! Работой это не назвать, это нечто большее, команда Werkstatt вкладывает душу! Спасибо, Дима, тебе лично и твоим людям, вы лучшие!
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 декабря 2021 в 9:59
      Антон, доброго вам дня!
      Спасибо за высокую оценку. Мы были рады вам помочь. Обращайтесь при необходимости, вы всегда можете рассчитывать на нас!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Николай оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 декабря 2021 в 9:17
    Хороший сервис, делают быстро и качественно.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 декабря 2021 в 11:09
      Здравствуйте, Николай, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 ноября 2021 в 11:16
    Данное СТО я посетил первый раз, делали ТО на моем автомобиле. Мне понравилось наличие запчастей и дополнительная консультация после ремонта. В ТО было включено замена фильтров, масла и проверка ходовой. Сейчас все в порядке, машина работает. От персонала данного центра у меня осталось замечательное впечатление, все прошло хорошо. На мой взгляд, мастера должны давать обратную связь и общаться — это самое главное. В плане вежливости у мастеров было все в порядке, на высшем уровне.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 декабря 2021 в 20:15
      Здравствуйте, Юрий!
      Спасибо вам большое за отзыв. Благодарим, что отметили вежливость и профессионализм команды. Мы всегда к вашим услугам и готовы помочь. Обращайтесь при необходимости!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 октября 2021 в 11:15
    Последний раз обращался с коробкой передач, то, что хотелось, всё сделали. Ремонт занял один день. Мне сделали в срок, быстро и хорошо. Специалист достойный, всё объяснил и рассказал, документацию выдал.
    0 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2021 в 10:03
      Здравствуйте, Александр, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Иван оценил на
    написал 4 октября 2021 в 10:34 , отредактирован 5 октября 2021 в 16:42
    Администратор не компетентный, после приёма авто цена повысилась в два раза, запчасти ставили самые дешёвые!!! Не советую!!!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2021 в 20:30
      Добрый день, Иван.
      Спасибо за отзыв, нам важен каждый комментарий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Будем очень благодарны, если вы уточните дату вашего обращения. Мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! С уважением, СТО Werkstatt.
      0 3
      Ответить
  • Maxim K оценил на
    написал 3 сентября 2021 в 16:27
    Достоинства
    Всё Очень даже замечательно!
    Действительно КРУТЫЕ ребята!!!!
    Недостатки
    Нет их
    Комментарий
    Приехал с диагностикой,не тянул автомобиль.В одном СТО у которого весь яндекс предлагает выбрать только ЕГО(как будто Яндекс на откате у них),мурыжили меня несколько дней,взяли денег,прилично,и сказали что ваш дизель нужно на шрот(в Германии так автолом называют) сдать!На вопрос-а что же раньше,до ремонта не сказали,ответили -Не углядели!!!!!
    Так вот,мастер при нашем обращении по телефону,сказал чтоб сразу приезжали,хотя мой сосед неделю ждал запись на ремонт у них.Мы приехали,рассказали(мастер сразу же правильный вопрос задал по нашему авто и мотору установленному на нём,что меняли ли они грм недавно?Вопрос-нет ответ!Да меняли,у них же,откуда и приехали.Пока наряд составляли на диагностику,причём дешевле чем в том Отличном СТО на откате Яндекса,мастер сам взял сканер и пошёл к автомобилю,5 минут посидел,что-то в графиках посмотрел и сказал что нужно Тнвд отрегулировать на нашей Ауди с 2.5 двигателем.Мы даже не спрашивали о цене,после Горе СТО нам всё равно ШРОТ якобы грозил)))).Загнали в бокс,мастер сразу предупредил,что смотреть только по камере можно будет,оборудование у них дорогое,и на самом деле ЭТО так!!!Столько мы нигде не видели!!!!!30 минут времени,выгнали авто и сказали нам проехаться.Мы 15 минут катались,и на 16 минуте опять пропала тяга.Опять загнали,компом что-то он посмотрел,авто дернулось и заработала как и до ремонта в Супер СТО на первых страницах яндекса,сказали опять покататься.Второй раз был зачётный!!!!!!!!!Ездим уже пол года полёт нормальный!!!!!
    Спасибо Дмитрию,ЗА ЕГО подход,ребят которым он руководит,да и за мастерство его автосервиса!!!!!!!
    Успехов с адекватных клиентов!!!
    Они знают за что деньги за работы берут,не то что СТО на превых страницах бареса,ой яндекса!!!!!
    Удачи на дорогах!!!
    0 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 декабря 2021 в 9:59
      Добрый день, Maxim K!
      Большое спасибо за ваш отзыв. Признательны, что решили обратиться к нам. Вы всегда можете положиться на опыт и профессионализм наших мастеров. Удачи вам и только удовольствия от вождения!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 2
      Ответить
  • Марина Печёнкина оценила на
    написала 13 июня 2021 в 23:41
    Достоинства
    месторасположение
    Недостатки
    Не выполнятся сроки работ, в процессе работ увеличивают ценник, не доделывают работы, берутся за работы, которые не умеют делать, высокий ценник на работы и запчасти
    Комментарий
    Давно назревало большое ТО автомобиля. Надо было поменять лобовое стекло, починить ручник, найти и устранить утечки антифриза и масла и немного по мелочи. Непосредственно перед поездкой в сервис сломался стартер, и машина не заводилась. 24.05.21 на эвакуаторе приехал в СТО Werkstatt и отдал им машину. Стартер почини в тот же день, но за диагностику не запуска двигателя взяли 2,5тр провели диагностику утечки масла 500р (приговорили сальник коленвала и прокладку блока цилиндров), проверили утечку антифриза 700р (необходимо заменить прокладку ГБЦ 5,5тр цена данной работы очень порадовала), провели диагностику ходовой 500р (приговорили передние шаровые опоры, сайлент-блоки передних рычагов и рулевые тяги). Договорились на 2—3 дня работ и еще столько же на ожидание запчастей. Был составлен заказ-наряд № 855169, имя мастера приемщика не указано, только его подпись.
    В назначенный день 30.05.21 от сервиса не поступило звонка о готовности. Еще неделю я звонил сам и в ответ слышал только «машина в работе, ждите». Как оказалось в итоге, мой мастер-приемщик был в отпуске, и никто машиной не занимался. Когда у них дошло дело до замены прокладки ГБЦ позвонили и сказали, что «оказывается(!) тут надо разбирать двигатель, и замена будет стоить не 5,5тр, а 20тр». На мой вопрос почему разборка двигателя для них новость, никто внятно ответить не смог. От этой работы я отказался и услышал в ответ, что тогда машина давно готова, можно забирать.
    Приехал забирать. В счет включили прокладку ГБЦ и прокладку блока цилиндров, хотя работа сделана не была. После недолгих споров позиции из счёта на оплату убрали, и я пошел к своему авто.
    Смотрю: стекло новое, ручник работает — вроде все хорошо, и тут обнаруживаются косяки. Включаю заднюю скорость, что бы выехать с парковки, но машина едет вперед. Подошел к мастеру-приемщику, показал. Сказали, что устранят за пол часа. Немного подождал — поправили. Но первая скорость сильно плохо втыкалась (МКПП), т.к. время уже было под закрытие, не стал заморачиваться и поехал домой. На следующий день приехал и показал им первую скорость. Сказали, что починят, но через пару дней.
    Через два дня приехал к ним еще раз. Начали чинить. Пригласили в цех, что бы я сам проверял как включаются передачи. Мастер больше часа ковырял под капотом монтировкой, ругаясь на то, что нет регулировок, но результата это не приносило. Не выдержав, я полез в интернет и нашел инструкцию по регулировке, оказалось она есть, но со стороны салона. С инструкцией перед глазами под моим чутким руководством, мастер поправил скорости за 15 минут.
    На этом с сервисом мы попрощались.
    Через пару дней при езде появился странный шум в машине. После истории с ручником я не доверял мастерам из этого сервиса и отвез машину другому мастеру. Он мне показал, что шум происходит из-за полностью разбитого подшипника ступицы, как это не заметили при диагностике ходовой и замене ШРУСов, не понятно. Так же рулевые наконечники были не законтрены.
    По итогу: на стекле и крыше после замены лобового приклеен скотч, клей от которого я потом оттирал минут 40, мастер, не зная как регулировать коробку передач, взялся за эту работу, диагностика ходовой судя по всему проведена не была и поменяли что попало. То, что работы были выполнены качественно теперь сильно сомневаюсь.
    При всем этом надо отметить, что цены на работы очень большие, запчасти — аналоги по цене оригиналов, а местами даже дороже.
    К сожалению из-за поломки стартера поехал в сервис, который находится ближе к дому, не прочитав отзывы. Это была самая главная ошибка! Достаточно обратить внимание на ответы сервиса на претензии, которые говорят о уровне СТО и «профессионализме» сотрудников сервиса.
    Советую обходить данный сервис стороной.
    Дата оказания услуги
    24.05.2021
    Описание специалиста
    Мастер-приемщик
    6 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Марина!
      Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Не удалось идентифицировать вас как нашего клиента по информации, указанной в отзыве. Просим уточнить информацию по вашему обращению или связаться с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 7
      Ответить
      • Марина Печенкина написал 8 сентября 2021 в 22:43
        Общаться с Вами нет больше желания. Было бы желание, по датам посещения нашли бы клиента, его телефон, и сами бы позвонили, если это для Вас так важно (на деле - нет, видимость вежливости, что бы новых дурачков приманить). Вы на все претензии требуете заказ наряд, а если его указывают, говорите что не существует такой клиент. Найдите уже нормального айтишника, который Вам все настроит, вроде «серьезный и хороший сто», как Вы себя позиционируете, а мастера даже не вбивают в бухгалтерию данные о продаже. И указываете имена мастеров-приемщиков, а то не понятно, кто подпись поставил в заказ наряде.
        P.s. Подшипник разбился из-за того, что ваши умельцы одну гайку не закрутили.
        5 0
        Ответить
  • Ирина Валерьевна оценил на
    написал 30 мая 2021 в 19:43
    Достоинства
    Может какие то есть, я по крайней мере не увидела.
    Недостатки
    Думаю раз приехала девушка, значит можно всего наплести и дорогостоящий ремонт
    Комментарий
    Сервис ужасный, всеми способами пытаются выкачать побольше денег из клиентов. При диагностике подвески приговорили кучу узлов, которым ещё ходить и ходить, ну а как же, у них же заработок идет с запчастей тоже, им же тоже кушать надо. Пугали всеми правдами и не правдами что вот вот и в кувет улетите. В другом сервисе на Автозаводской при повторной диагностике сказали что подвескс вся в норме, заменить пару соленблоках каких то в рычагах, муж дома сказал что подвеска почти вся новая, а шум как раз шёл из за саленблоков. Думали дама раз приехала, то можно раскрутить.!
    Мастер-приёмщик Димка
    Больше туда ни ногой, и другим не советую

    P.S.: не надо отвечать на мой отзыв, пытаться выкрутиться и меня виноватой выставить, как вы привыкли делать во всех негативных отзывах, всё равно не буду читать, а люди не дураки
    Дата оказания услуги
    Конец мая
    Описание специалиста
    Мастер приемщик Дмитрий
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 июня 2021 в 19:08 , отредактирован 26 июля 2021 в 4:01
      Добрый день, Ирина Валерьевна.
      Благодарим за ваш отзыв о нашем сервисе. Мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Уверяем вас, что честность и добропорядочность — одни из основных принципов нашей работы. Мы прежде всего заботимся о вашей безопасности за рулем. Уточните, пожалуйста, дату и время обращения к нам, а также контактную информацию для обратной связи, чтобы была возможность детально во всем разобраться.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 7
      Ответить
  • геннадий оценил на
    написал 13 мая 2021 в 20:18
    Достоинства
    я уже имел случай,когда обращался в данный автосервиз по по кузовному ремонту в 2019 году и мне по душе понравилась работа персонала и качество проведенного ремонта. 12 мая с.г. я вновь обратился уже по другой поломке в блоке фаре наружного освещения правая сторона одновременно горели лампы ближнего и дальнего света отдельно не горели на мой вопрос почему такое возможно ответ специалиста меня поразил что устранить данную не- поладку не возможно по причине,фара китайского производства мы вам заменили 3 лампы ближнего и дальнего света и за всё это я заплатил 2.400 рублей все лампы были исправны я проверял сам для этого не надо много ума.
    Недостатки
    видимо за три года профессионализм этих специалистов упал ниже плинтуса
    Комментарий
    то что подают кофе это хорошо.хороший автосервис ценят за профессиональную работу и качество
    с уважением
    Дата оказания услуги
    12 мая 2021 г.
    Описание специалиста
    специалисты сервиза на этот раз при оформлении заказы не только не представились ни один из них не подошёл к автомобилю для уточнения неполадки
    9 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 мая 2021 в 7:00 , отредактирован 26 июля 2021 в 4:08
      Добрый день, Геннадий!
      Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваше положительное впечатление об автосервисе сменилось на противоположное. К сожалению, нам не удалось идентифицировать вас как нашего клиента. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы была возможность детально во всем разобраться и найти оптимальное решение ситуации. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 8
      Ответить
  • Volvo Car оценил на
    написал 3 мая 2021 в 23:00
    Достоинства
    По ходу дела,отделение BMW M в России!!!!
    Недостатки
    Да вы о чём вообще!??????
    Комментарий
    Мотор им отдали на переборку,самый (точнее один из самых проблемных у марки) BMW N63 с двумя турбинами,он хорош всем.Отлично тянет,мало кушает,а как едет!!!!!Но есть одно НО!!!!Греется!Так вот,пригнали,пожалились о перегреве,мастер лысый вышел,улыбнулся и спросил -а на чём вы его эксплуатируете?Масло спрашивает какое?Мы чайники показали....типо BMW вот что рекомендует(и показали канистру),он улыбнулся и спрашивает,что же вы ребята теперь от нас хотите?Мы как и все рассказали-чтоб подешевле и понадёжней,но.....Он сразу сказал -Это вы не по адресу!!!Мы в шоке,он взял лист дефектовки,начал писать,потом когда показал,к нас глаза округлились от количества работ и деталей!!!Но и от гарантии!!!2 года!!!!!!!!!!!!И это в 200000 км пробега!Мы спрашиваем-вы самоуб....ца или нет?Он опять улыбнулся....И мы согласились.....Итог:загильзован мотор,доп. радиаторы,больше половины деталей в оригинале,отремонтированы турбины,новое программное обеспечение,холодные термостаты.Сумма конечно на маленькая,но когда мы заберали машину,ахнули!!!Помыта,почищена,а как звучит и тянет двигатель!!!Вау!!!Короче.....Уже 6 месяцев гоняем,масло на 5 тыс.км 0.5 литра Всего лишь,при допуске в 1.5литра,расход бензина-не поверите 12.5 литров в городе,4.5 секунд до сотни (при заводских 4.6)!!!!!!!!!!!!!Вообщем,теперь мы у них подготавливаем поршневые группы на своих машинах!!!!!!!Это по ходу отделение BMW M!!!!!))))))
    Супер!!!!!!!!!
    1 12
    Ответить
    • Добрый день, Volvo Car.
      Благодарим вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что вы выбрали наш автосервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, СТО Werkstatt.
      0 9
      Ответить
  • Максим Зайцев оценил на
    написал 15 марта 2021 в 20:38
    Достоинства
    Их нет
    Недостатки
    Хамоватый управляющий
    Комментарий
    Пару недель назад приехал с проблемой подтекающего антифриза(старая проблема) в автосервис рядом с домом, оказалось, требуется замена прокладок маслоохладителя, которую я делал 5000км назад в WERKSTATT Начали разбирать при мне, выяснилось что был заменен НЕ ВЕСЬ КОМПЛЕКТ прокладок, некоторые гайки даже не откручивались. Мастер несколько раз спросил «точно ли мне меняли их» — в конце добавил «похоже надеялись на удачу, не стали все менять». 9000 заплатил в пустую.
    Дата оказания услуги
    Конец февраля
    Описание специалиста
    Дмитрий
    13 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 марта 2021 в 8:46
      Добрый день, Максим!
      Благодарим за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас возникли сомнения в объеме оказанных услуг. Мы ответственно подходим к своей работе и добросовестно ее выполняем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, для уточнения деталей или укажите номер заказ-наряда и контактную информацию для обратной связи. Разберемся в произошедшей ситуации!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 9
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 9 марта 2021 в 19:23
    Достоинства
    Отсутствуют в априори
    Недостатки
    сплошные
    Комментарий
    ужас!объезжайте стороной,надеюсь вас скоро закроют,Живу в Набережных Челнах по необходимости заехал поменять масло в первый попавшийся автоцентр,попался Werkstatt.Через 700 км загорелся датчик масла,свернул в автосервис на заправке,в итоге выяснилось,сливную пробку в сервисе Werkstatt закрутили не по резьбе,масло вытекло,резьба сорвана!Кто у вас работает!?в роспотребнадзор документы отправлю,жил бы рядом и в прокуратуру написал!желаю вам скорейшего закрытия
    Дата оказания услуги
    16,02,2021
    Описание специалиста
    к сожалению не видно что за мастера занимаются в боксах ремонтом
    12 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 марта 2021 в 12:02
      Так так.....это какую такую пробку,и в каком таком СТО вам не закрутили?Если не по резбе закручена пробка как вы пишите,насос масляный создает давление при езде 90 км/ч 3.5 бара,соответственно вы от нас доехали максимум до Балашихи,4 литра масла выдавило наружу.Зачем вы выдумываете.Два варианта,либо у вас проблема с деньгами,и вам заплатили за то что на нас написали враньё,либо вы наш бывший сотрудник уволенный сотрудник,которого я уволил за воровство либо за поганное отношение к обязанностям.Да и посмотрел все наряда за те дни,никаких автомобилей новых мы не регистрировали в базу,только наши постоянные клиенты!!!!Но у вас в Чебоксарах,я так понимаю сервис на высшем уровне.........
      0 10
      Ответить
      • Антон Доброходов написал 3 апреля 2021 в 15:41 , отредактирован 5 апреля 2021 в 7:47
        Да они всех крутят мастера все нормальные уже давно разбежались
        Сидит там теперь и сам пыхтит, потому что клиент поплыл от этого сервиса, а на единицах теперь пытаются навариться по полной!
        Смешно немецкое в этом сервисе только название!
        4 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля 2021 в 14:27
          Тошка,для тебя лично,я пыхчу за свой бизнес,а ты олух будешь на дядю всю жизнь работать.И немецкое название,явно не для тебя недоделок!Твоему недоразвитому мозгу,такое не скоро понять.Клиентов у нас предостаточно,они адекватные в отличии от тебя и твоего понимания!Ты был Ваней и останешься им....Сам понимаешь термин -Навариться?Или в твоей сельской школе больше ничему не научили?Ты в чужой карман не заглядывай,а лучше делом займись,Родину подымай,а не пи… на площадках!!!!А у нас всё как ты прокукарекаешь-По немецки!!!!!!
          0 1
          Ответить
      • Павел написал 14 марта 2021 в 22:03
        Если б промолчали за умных бы сошли!То что воры у вас работают не удивлён,ток не увольнять а сажать вас надо всех,и какие вы специалисты если не знаете какое давление оказывает масло на сливную пробку а 3.5 бара -это насос оказывает на узлы мотора,отличный ответ от вас,пусть люди читают и думают кому они доверяют свой автомобиль -))
        6 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля 2021 в 14:02
          Поумнее тебя Паша.Я смотрю у тебя знания из ушей.Ты понял что ты написал,теоретик?Читай внимательно,двойшник!Вы дети Pepsi хоть литературу умную почитайте.Умник!А по поводу Сажать,это ты зря радость!!Ты сам не зарекайся от этого!!!Был бы занятой,не писал бы эту чушь тут Теоретик!Сам чем на жизнь зарабатываешь?Таксист,охранник?Или доставка еды?Почитай умные книги,а не Ютуб смотри,может и поумнеешь---и будешь понимать что такое 3.5 бара
          0 2
          Ответить
        • Илья написал 24 марта 2021 в 8:37 , отредактирован 25 марта 2021 в 15:57
          Да всю жизнь обманывали народ в этом сервисе, еще когда на советской находились
          Делают максимально дёшево от свечей и масла и расходного материала до запчастей
          ЗАТО БЕРУТ КАК ДИЛЛЕР
          На этом в принцепе сервис и держится пока
          7 0
          Ответить
  • александр оценил на
    написал 23 февраля 2021 в 22:07
    Достоинства
    нет
    Недостатки
    непрофессионалы
    Комментарий
    аккумулятор поставили непо типоразмеру моего автомобиля а какой был прикрепили на одно крепление,по чеку пробили 70 ампер поставили 65,мастера незнают даже как снять крышку блока в итоге сломали крепления,незнаю какой поставили бензонасос машина работает как трактор наверно как и аккумулятор какой был,есть камеры в рем зоне мастер приёмщик неудосужился посмотреть как сломали крышку -разговаривать и чтото доказывать безполезно!в итоге новый ремонт в нормальной компании!никому не советую и деньги потеряете и машину испортят!
    Дата оказания услуги
    21,02,2021
    Описание специалиста
    мастер-приёмщик
    11 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 марта 2021 в 8:45
      Здравствуйте, Александр!
      Благодарим вас за обратную связь. Искренне удивлены, что у вас возникли сомнения в компетенции сотрудников. Наши специалисты обладают огромным опытом и ответственно подходят к своей работе. Пожалуйста, если у вас есть какие-либо вопросы или нарекания к качеству оказанных услуг, обратитесь по телефону, указанному на странице. Детально во всем разберемся. Мы всегда открыты для диалога!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 9
      Ответить
      • александр написал 2 марта 2021 в 10:38 , отредактирован 3 марта 2021 в 13:05
        это профессионалы?С генератора хоть бы пыль стряхнули чтоб видимость была что снимали зато в работах указана оплата 7000 снятие установка и ремонт,первый раз с таким и такими,,профессионалами,,столкнулся
        Развернуть и показать ещё 2 фото
        7 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 13 марта 2021 в 11:42
          Александр.Вы если врёте,то врите правдопадобно!Вы или слепой,или ту....ой,если подписанный заказ наряд прочитать не можете.Когда приехали,к нам с претензией по сломанной крышке декоративной, в битую часть авто,я вам носом вашем ткнул,как справа кронштейн фары правой дошел до крышки декоративной,видно глазами.....но я забыл,у вас проблемы со зрением.И что это за фотография,генератора?Вы знаете где он стоит?Вы что крышку радиатора сфотали?Зачем?Но почему вы считаете тупее не себя,а других?Генератор стоит дальше,он отремонтирован,с гарантией,отпескоструен!!!Может вам утром девушка не да....ла,и вы пишите бред,в надежде очернить нас,за свою близорукость и не граммотность?Весь инет засра....ли своими изливаниями,так нам это на руку!Нормальные люди почитают данные сопли ваши,и поймут -сколько еще в стране идиот....в,которые от своей лени и безграммотности завидуют другим,которые пашут с утра до вечера!!!!!И нормальный человек всегда к нам приедет,а сейчас происходит ЕСТЕСТВЕННЫЙ отбор,такие как вы клиенты,нам не нужны,которые хотят за чужой счёт отремонтировать свой автомобиль.А нормальным людям,которые хотят достойный сервис и услугу,мы всегда рады помочь!!!!А да,еще-это и была ваша угроза,которую вы озвучили «Я ВАМ УСТРОЮ!!!»,мы грешным делом подумали,что будут проблемы от криминальных лиц,к которому вы и принадлежите,эксплуатирующий авто CHERY VORTEX TINGO!!!!!!А оказалось,всего лишь сопли в инете!!!!Переводятся богатыри в РОССИИИ!Жаль!Всего вам хорошего,и попытайтесь провести свои манёвры на другом СТО,с нами не прокатило,,,,,,
          0 9
          Ответить
  • Д Крист оценил на
    написал 27 октября 2020 в 20:29
    Достоинства
    Знаю данный СТО уже много лет.Все знакомые,друзья обслуживаются у них.Много СТО вокруг,но доверие только к ним.Сколько было диагнозов поставлено разными спецами,когда у меня накрылась коробка.И ездил в БМВ сервис,и к нескольким специализированным(в том числе Техцентр БМВ на Озерной,который пиарится в инете.Все как один утверждали,что АКПП в ремонт.А в Веркштатте ребята посмотрели,сняли поддон,и сказали что проблема в гидроблоке.Но по хорошему и гидротрансформатор нужно отремонтировать,так как они ходят всего без проблем 100000 км,а у меня на тот момент было уже 140 с копейками,шутили что 40 тыс. бесплатно езишь)))))так вот,всё мне обошлось с деталями в 44500 рублей,ремонт гидроблока с заменой всех прокладок,резинок и аккумуляторов маляных,масло,и адаптация с ремонтом ГТД.Уже 3 года прошло,и 50 000 км наездил,все ОК!!!!Вот вам и ремонт АКПП за 150—200 к!!!Главное диагноз правильный поставить!!!! Скрыть
    Недостатки
    НЕТ ТАКИХ!
    Комментарий
    ЛУЧШИЙ СТО В ГОРОДЕ!!!!
    0 20
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2020 в 5:39
      Доброго вам дня, Д Крист!
      Большое спасибо за отзыв. Благодарны вам за неизменный выбор СТО. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать оказываемое вами доверие своей работой. Обращайтесь при необходимости. Мы рады помочь!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 9
      Ответить
  • Денис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 сентября 2020 в 18:00
    Я случайно в интернете нашел СТО, по более оптимальной цене поехал сюда. Записался на замену радиатора. Качество выполненной работы — отличное! Мастера отлично ко мне отнеслись, идеально, чисто по-человечески. Оборудование, инструменты, подъемники — все в хорошем состоянии. Запчасти я приобретал самостоятельно, у меня Фольксваген Каравелла, так как запчасти мало у кого есть в наличии. После работы, мне выдали бумагу о проделанных работах и стоимости. В туалете все чисто и аккуратно. В целом меня все устроило. Я уже всем порекомендовал СТО, визитки раздал.
    0 21
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 8:03
      Добрый день!
      Денис, примите нашу искреннюю благодарность за отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны тем, что выбрали нас. Спасибо за высокую оценку. Мы всегда к вашим услугам. Обращайтесь, если потребуется помощь!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 10
      Ответить
  • Анатолий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 сентября 2020 в 16:49
    Если у меня автомобиль выходит из строя, то я обращаюсь сюда. Мне нравится подход руководящего состава к организации рабочего процесса. Мне здесь делали, как простую работу, так и такую, с которой справится только опытный мастер. Любой из вопросов решался в течение дня. Мне не приходилось повторно обращаться с одним и тем же вопросом. Объяснять мне ничего не нужно по причине поломки потому, что я сам в этом разбираюсь, поэтому я один раз посмотрел на процесс работы и мне этого достаточно. Плюс, мне нравится, что цена здесь адекватная, средне рыночная. Помещение и оборудование здесь в отличном состоянии.
    0 22
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 8:05
      Анатолий, здравствуйте!
      Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Рады были помочь. Постараемся и в дальнейшем оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 11
      Ответить
  • Андрей Буланов оценил на
    написал 2 сентября 2020 в 16:49
    Комментарий
    Неквалифицированные это как минимум. И не обращался бы к ним, если б не дальняя дорога незапланированная. Наконечники рулевые установили так, что колёса вовнутрь. По космической цене деваться просто было не куда

    Скрип сальника коробки после замены остался. Разобрали убедить меня что меняли, в итоге погнут пыльник. Не смутило то что он не ровный. И в добавок сальник повреждён, заусенцы. Видимо с расстояния закинуть хотел. Самое смешное что этот чудо мастер говорит что так должно быть.
    Хорошо что посмотрел сколько масла слили когда привод снимали второй раз, 2.4 литра. По мануалу 3. Не смутило то что один из сальников тёк, и литра что я привёз может не хватить. Ответ убил, — «Откуда я знаю сколько туда заливать»
    Самое неприятное это не работающий спидометр, датчик как бы вышел из строя.
    Как его сломал «чудо Максим, я догадываюсь. Так как они не смогли открутить заливную пробку, хотели через датчик залить масло, подковырнули а он сломался. Жаль что им не сказал на месте снимать, не мог предположить что на столько кривые руки. Я его откручивал на разборке, что б поставить. Ушко отвалилось как только болт выкрутили.
    Плюс защита опорных дисков загнута, пустяки это. Поправили, но опять же пришлось возвращаться.
    Дата оказания услуги
    Август 20 числа
    Описание специалиста
    Максимка
    20 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 8:16
      Здравствуйте, Андрей!
      Спасибо вам за обратную связь. Мы очень удивлены вашим комментарием. К сожалению, по предоставленной информации не удалось идентифицировать вас как нашего клиента. Пожалуйста, уточните номер заказ-наряда, чтобы была возможность детально разобраться в ситуации и принять корректные меры.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 13
      Ответить
  • Дмитрий Крист оценил на
    написал 13 июня 2020 в 16:13
    Достоинства
    Авто моей подруги FIAT 500,начал глючить. Коробка робот,не до коробка,уже раза два создавала нам проблемы.То не едет,то не переключает.То не заводиться.Мучались,мучались,а тут смотрю рядом с сервисом где я обслуживаю свой авто,появилась вывеска по ремонту Итальянских машин.Приехал к ним,посмотрели и сказали,что можно заменить всего лишь гидроаккумулятор.А в других СТО говорили что актуатор под замену за 85000 рублей!!!Мы тогда были шокированы.Но решили довериться ребятам с Новой.На следующий день,машина была готова,мы приехали,счёт составил 8600 рублей,дали гарантию год,не будем продавать,будем ездить.Спасибо ребятам с WERKSTATT!!
    Комментарий
    ВСЁ ОК
    1 28
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 8:17
      Добрый день, Дмитрий!
      Мы благодарны вам за отзыв и внимание к нашей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь при необходимости, всегда рады помочь!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 10
      Ответить
  • Орнелла Крист оценил на
    написал 16 мая 2020 в 12:40
    Провели вчера химчистку,перед этим покрасили крыло,немного притёрла,и отполировали кузов.Ребята уговорили через неделю провести покрытие кузова керамикой.Я долго не могла понять,чем лучше керамическое покрытие,от покрытие воском.Мастера объясняли,но я не могла от их обьяснения понять,как ЭТО работает.Но подошел шеф Дмитрий,объяснил и я с первого раза поняла.Поговорю с подругой,может вместе через неделю приедем,показали фото,как получается,мне понравилось.
    1 30
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 8:43
      Орнелла Крист, здравствуйте!
      Благодарим за отзыв и теплые слова в наш адрес. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и узнали ответы на интересующие вас вопросы. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания своей работой. До новых встреч!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 9
      Ответить
  • DMITRII W. оценил на
    написал 14 мая 2020 в 15:49
    Знаю данный СТО уже много лет.Все знакомые,друзья обслуживаются у них.Много СТО вокруг,но доверие только к ним.Сколько было диагнозов поставлено разными спецами,когда у меня накрылась коробка.И ездил в БМВ сервис,и к нескольким специализированным(в том числе Техцентр БМВ на Озерной,который пиарится в инете.Все как один утверждали,что АКПП в ремонт.А в Веркштатте ребята посмотрели,сняли поддон,и сказали что проблема в гидроблоке.Но по хорошему и гидротрансформатор нужно отремонтировать,так как они ходят всего без проблем 100000 км,а у меня на тот момент было уже 140 с копейками,шутили что 40 тыс. бесплатно езишь)))))так вот,всё мне обошлось с деталями в 44500 рублей,ремонт гидроблока с заменой всех прокладок,резинок и аккумуляторов маляных,масло,и адаптация с ремонтом ГТД.Уже 3 года прошло,и 50 000 км наездил,все ОК!!!!Вот вам и ремонт АКПП за 150—200 к!!!Главное диагноз правильный поставить!!!!
    1 27
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 8:48
      DMITRII W., здравствуйте!
      Благодарим вас за отзыв. Очень приятно было прочитать ваш комментарий. Спасибо, что выбрали нас, были рады помочь. Обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы, мы всегда к вашим услугам!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 9
      Ответить
  • Виктор Берг оценил на
    написал 11 мая 2020 в 14:21
    16.04.20 был в ВЕРКШТАТТ по предварительной записи на диагностику(гул с низу). Машина Volkswagen Touareg 3.0 TDI. До этого сервиса был в 3(!!!) автосервисах и нигде не смогли найти первоисточник. По итогу был заменен подшипник правый передний ступичный, ну и собственно сам передний редуктор. О сотрудниках работающих там могу сказать только хорошее. 1.Привезли подшиник(быстрой доставкой). 2. После вскрытия редуктора показали что и где в нем «вышло из строя». И отдельное спасибо за нормальное человеческое отношение, я приехал из далека и мне постарались отдать машину как можно раньше!!!! Спасибо мастерам Дмитрий, Максиму,Леониду и всем остальным ребятам (к сожалению имен больше не запомнил) кто чинил машину. Смело могу рекомендовать этот автосервис!!!
    2 28
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 8:56
      Добрый день, Виктор!
      Спасибо вам большое за отзыв и теплые слова в наш адрес. Приятно, что вы высоко оценили как профессиональные, так и личностные качества сотрудников. Рады стараться. До новых встреч!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Андрей Егоров оценил на
    написал 8 мая 2020 в 13:39
    Достоинства
    Приехал с проблемой в автомобиле моей подруги.Заклинило заднее левое колесо,и на скорости чуть не улетели с дороги.Вызвали эвакуатор,и подруга захотела отвезти в СТО,я не знал что она там обслуживает свой БМВ (только познакомился с ней),вот и оказался ответ,почему заклинило,там ребятки работают уволенные за всякие проступки с ВЕРКШТАТТА (а они просто так не увольняют людей),вот и получилось,что руки проштрафившиеся в одном СТО,спокойно ломают машины и далее в другом соседнем СТО.Еле еле объяснил ей такие события,на что она после моих долгих и железобетонных аргументов согласилась привезти машину в ВЕРКШТАТТ. По приезду к ребятам,после разгрузки,установив машину на подъёмник,мы увидели такую картину-по заказ-наряду с того СТО,меняли масла в редукторе,двигателе,и акпп. По факту даже спустя месяц и 900 км пробега,я думаю не заржавеет болт сливной,поддон акпп не покроется толстым толстым слоем грязи (на улице уже потеплело), масло превратиться в гудрон,а в редукторе вообще ничего не оказалось ни масла ни гудрона......Вообще ничего не меняли.Красавцы!!!Так вот редуктору капут оказалось,сорвало привода сзади,из-за отсутствия масла в редукторе!!!! Красавцы, только теперь платить за этот косяк нам,а не им!!Ребята с Веркштатта за два дня нашли детали,перебрали редуктор,установили новые привода,и я некоторое время успокаивал подругу,чтоб она не поехала к этим мастерам и не начистила им лица!!!ВЕРКШТАТТ молодцы,поэтому я обслуживаюсь у них уже несколько лет,и камеры которые снимают весь процесс ремонта,видео с них хранится 2 месяца на диске,и всегда можно запросить процесс ремонта,что и как делалось если есть вопросы…Но их никогда нет,потому что ЭТО НЕМЕЦКОЕ КАЧЕСТВО!!!!
    Недостатки
    НЕТ их
    Комментарий
    Всё СУПЕР!!!!
    2 26
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 9:09
      Андрей, здравствуйте!
      Большое вам спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий о своей работе. Приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Обращайтесь при необходимости, мы всегда готовы вам помочь!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 7
      Ответить
  • Дмитрий Крист оценил на
    написал 2 мая 2020 в 19:36
    Достоинства
    Самый Крутой и Достойный автосервис в городе Железнодорожном!!!
    Всем рекомендую,особенно если интересно,все работы с гарантией!!Все работы выполняют.Сегодня у моего соседа ремень грм порвался,так они за день сделали.Клапана привезли,а сейчас праздники,поменяли притёрли и завели.Сосед на дачу спокойно уехал.4 часа потратили,зато выходные целые теперь!
    Недостатки
    Всё Круто
    2 29
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 9:12
      Дмитрий, здравствуйте!
      Большое спасибо вам за отзыв. Очень приятно, что наша работа высоко оценена вами. Рады, что вы отметили как качество, так и скорость оказанных мастерами услуг. Благодарим, что рекомендуете СТО своим знакомым. Вы всегда можете положиться на нас!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 6
      Ответить
  • Вадим Степанов оценил на
    написал 30 апреля 2020 в 11:33
    Достоинства
    Их нет цена выше в три раза чем в других сто в городе
    Недостатки
    Отношение к клиенту
    Комментарий
    Ужасный автосервис!!!никому и никогда не советую туда обращаться!!! Сдал машину на замену датчика коленвала, предварительно работу оценили в 1500₽, спустя 3 дня ни ответа ни привета, звоню нателефон, внятного нечего не говорят только обещают, что они сами перезвонят, сами не перезванивают…с горем пополам на четвёртый день дозвонился, сказали, что датчики прозвонили, они рабочие, проблема по их словам в сбитых метках цепи ГРМ, работа будет стоить 12000, я говорю-делайте уже хоть что-нибудь…сказали, к вечеру разберём, свяжемся, чтобы вы подъехали и лично посмотрели что метки сбиты…я согласился, опять тишина…на следующий день приезжаю уже сам, на месте сидит директор, ситуацией вообще не владеет, спустя какое-то время выдаёт, что машина готова, можете забирать, проблема была в датчике коленвала, с вас 6500!!! Я спрашиваю, откуда такая сумма взялась, обговорено было 1500 за замену датчика, он начинает плести какую-то ахинею, что они проверяли метки, это дополнительные работы…на вопрос как же тогда они проверяли датчики, сказав мне, что проблема не в них, а в цепи ГРМ, что в итоге оказалась проблема с датчиком-ничего адекватного ответить не смог…в это время подошла ещё одна женщина и с порога начала ругаться, потому что, как оказалось ее машина там стоит уже 7 дней и обратной связи с ней нет, а машина как стояла так и стоит…впечатления одни негативные от посещения автосервиса…итог работ таков, что отдал 6500, хотя в любом другом автосервисе за час провели бы ту же работу, но в три раза дешевле…
    Дата оказания услуги
    24.042020
    Описание специалиста
    Василий
    32 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 июля 2020 в 8:52 , отредактирован 16 ноября 2020 в 9:19
      Вадим, здравствуйте!
      Благодарим за обратную связь. К сожалению, по указанной в комментарии информации не удалось провести проверку. Вероятно, ваш отзыв адресован сторонней организации, так как мастер Василий у нас не работает и номера заказ-наряда, указанного вами, нет в базе. Уточните, пожалуйста, в какой автосервис вы обращались.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 14
      Ответить
  • Dmitrii Krist оценил на
    написал 30 апреля 2020 в 10:37
    В период пандемии,всех зашугали штрафами,люди боятся работать,но машины ломаются и нужно ездить.Им нужно менять масло,проводить работы по замене шин и элементах ходовой.В Москве совсем оказалось плохо!На работе много авто уже перепробежали по пробегу,но начальство не могло найти работающий и качественный СТО.Я им предложил ребят с ВЕРКШТАТТА,начальник почитал отзывы,и сразу выкупил -что негативные повторяются с определенной частотой,говорит наверно уволенный сотрудник пишет(так и есть,я узнал у директора СТО),мой шеф тоже,еще тот ЛИС.Ну да ладно,вообщем приехали в город,никто не остановил,но на въезде в город стоят кордоны полиции,как в Москве.Спросили куда,едете?Мы ответили и проехали.Начальник мой,был в шоке от увиденного!!!!Говорит чисто и аккуратно КАК у дилера!!!!!!!!!!!Очень понравилось,как встречают,как принимают машину и оформляют заказ -наряд,как проводят ремонт,как аккуратно и продуманно выполнено внутри!Вообщем начальник не пожалел,что согласился но моё предложение.По времени и расстоянию не удобно,зато с гарантией,с проверенными деталями,с правильным и Уважительным отношением!!!!Спасибо Дмитрию (шефу в СТО),что наладил такой сервис в нашем городе,это большая редкость!!!Всё Чётко по немецки!!!!!!!!!
    3 33
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 9:22
      Здравствуйте, Dmitrii Krist!
      Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашей работе. Рады, что вы решили обратиться к нам и остались довольны сделанным выбором. Всегда к вашим услугам!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 6
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 29 апреля 2020 в 23:59
    Комментарий
    Живу рядом с сервисом, сколько раз проезжаю он пустой. Был 4 раза в сервисе с 3го раза удалось поговорить с кем нибуть из мастеров,после ожидания 23 минут.
    Сегодня был в сервисе хотел отдать машину на снятие бака подождал минут 15 пришел мастер,подумал подумал и сказал за снятие 10350 рублей КАААРЛ 10350 РУБЛЕЙ....
    Я спросил откуда такая цена он сказал что это нормочасы от завода,и это 6 часов. За то чтоб снять бак 2 болта 2 шланга 1 фишка 6 часов!!!!
    РЕБЯТА НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС,ЦЕНЫ КОСМОС ДОРОГИЕ.
    Дата оказания услуги
    29.04.2019
    Описание специалиста
    Не знаю как зовут за сорок
    33 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 9:41
      Здравствуйте, Андрей!
      Спасибо, что оставили отзыв. Нам очень жаль, что не удалось оправдать ваши ожидания. Как вам озвучил мастер, цена зависит от сложности работы, количество нормочасов, по которым происходит расчет стоимости услуг, регламентируется. Будем признательны, если уточните, в какое время вы приезжали к нам, чтобы корректно определить причины, по которым вам пришлось долго искать мастера, а также просим указать, записывались ли вы предварительно к нам по телефону.
      Безусловно, только вам решать, где обслуживать свой автомобиль. Мы уважаем любой ваш выбор!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 6
      Ответить
  • Леонид Сткпанович оценил на
    написал 29 апреля 2020 в 15:20
    Недостатки
    Не хотят исправлять свои косяки
    Комментарий
    Мое почтение.
    Крайне не рекомендую этот сервис.
    После замены бензонасоса и фильтра криво собрали стакан на Санта Фе.
    Теперь даже на горячую можно завести только со второго раза хорошо покрутив.
    На все замечания говорят что не знают как заводился раньше
    На замечание что собрали криво стакан -игнор. Мы все собрали нормально. Нате, пользуйтесь.
    Хотите исправить? Не вопрос- платно меняем обратный клапан. Цена -ну вы понимаете.
    Принцип«каши из топора», накосячить и платно исправлять далее свои же косяки.

    «СПЕЦИЯЛИСТЫ» даже не вскрыли посмотреть, да что посмотреть, даже давление не посмотрели.
    Вот такой профессионализм.
    Больше ни ногой.
    Дата оказания услуги
    27.04.202
    Описание специалиста
    Дмитрий
    32 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 9:48
      Здравствуйте, Леонид Степанович!
      Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы остались недовольны нашей работой. Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам и предлагаем оптимальный вариант решения ситуации из возможных в конкретном случае. Пожалуйста, укажите контактную информацию для связи с вами или обратитесь к нам по телефону, указанному на странице. Детально разберемся в произошедшем и вместе с вами постараемся найти решение. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Идрис Идрис оценил на
    написал 24 апреля 2020 в 15:17
    Заезжал на диагностику кондея и заправку. сказали, что все хорошо и можно заправлять. заправили, а на след. день фрион ушел из системы. в другом сервисе сразу диагностировали дырку в радиаторе делают все тяп ляп за большие деньги
    36 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:16
      Здравствуйте, Идрис Идрис!
      Благодарим за отзыв. Мы очень удивлены вашим комментарием и хотели бы разобраться в произошедшем. Просим вас связаться с нами или уточнить в комментарии дату обращения к нам и номер заказ-наряда. Проведем проверку по вашей ситуации и примем необходимые меры.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Viktor Berg оценил на
    написал 24 апреля 2020 в 14:05
    Какое-то не везение,только выехал от ребят и с презжающего грузовика на повороте вылетел камень,и прям посередине лобового стекла попал.Не было печали.Вернулся в СТО,думал что долго машина будет стоять,из-за не возможности быстро заказать деталь,а нет.В этот же день нашли хороший аналог,за адекватную цену.Ради интереса позвонил дилерам.У них по наличию ничего нет,а в ВЕРКШТАТТЕ оказалось.Блин,в Москве в автосервисах вроде тоже быстро все находят,но так быстро и в Железнодорожном,даже не думал.Спасибо за качество ремонта и оперативность!!!!
    3 37
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:19
      Viktor Berg, добрый день!
      Спасибо, что оставили такой подробный отзыв. Очень приятно, что вы отметили высокое качество оказанных услуг. Мы ценим время наших клиентов и стараемся выполнить свою работу не только качественно, но и быстро. Рады были вам помочь!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Viktor Berg оценил на
    написал 23 апреля 2020 в 12:04
    Остановился на дороге после удара колеса.Какой-то «недочеловек» оставил огнетушитель на дороге использованный.Я отвлёкся от дороги,и влетел на ходу на него.Выхожу,смотрю на колесо,диску КАПУТ,шине тоже.Позвонил в СТО,ребята отправили эвакуатор,привезли и провели осмотр сразу.Лопнул корпус АКПП,спасибо дорожникам и добрым людям,кто бросает на дороге свой хлам.Вообщем,оставил в ремонт.Через три дня позвонили,АКПП заварили,диск нашли другой,но такой же,говорят что варить их ОПАСНО!!!Спасибо за дельный совет!!!!!ВЕРКШТАТТ как всегда на высоте!!!!!!!!!
    3 34
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:22
      Добрый день, Viktor Berg!
      Мы благодарны вам за теплые слова в наш адрес. Обращайтесь, если вновь потребуется помощь. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Дерябин Денис оценил на
    написал 21 апреля 2020 в 20:02 , отредактирован 22 апреля 2020 в 5:57
    Ни в коем случае туда не ездите обслуживать машины. Привезли на обслуживание коммерческий хундай- очередное ТО. В нагрузку приговорили тормоза вкруг и замена передних суппортов. На вопрос «что именно там сломано» они сказали что ремонтировать дороже и нет гарантии… Новые стоят по 15 тыс за шт. После поехал в нормальный сервис-- поставили ремкомплект с переборкой суппортов. Передние диски 50 а задние барабаны износом не более 40%. Масло льют роснефть, но крячат что Rove исключительно германское фильтра в основном самые дешёвые. Обслуживают мужики взрослые, в машинах может и разбираются но никогда не упустят взять с вас 2—3 цены в среднем от города
    36 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:32
      Добрый день, Денис!
      Спасибо вам за отзыв. Мастера СТО являются грамотными специалистами, ответственны в своей работе и понимают, что от качества проведенной диагностики и данных рекомендаций зависит не только срок эксплуатации автомобиля, но и ваша безопасность на дороге. Пожалуйста, свяжитесь с нами или укажите контактную информацию и номер заказ-наряда. Детально разберемся в ситуации и дадим вам подробные ответы, если у вас есть какие-либо вопросы или нарекания к качеству оказанных услуг.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Андрюшка Педик-Егоров оценил на
    написал 20 апреля 2020 в 18:31 , отредактирован 21 апреля 2020 в 6:06
    Моя небольшая история обращения в WERSTATT. Автомобиль Фольксваген Т5.
    Обратился к дилеру для диагностики АКП, получил страшный вердикт о замене коробки и прайсом за 300 т.р.
    После чего сотрудники того же техцентра и посоветовали обратится в WERKSTATT для ремонта. Не буду расписывать все детали нашего общения, скажу так все детали ремонта достаточно прозрачны, на всех этапах просветили, все показали и рассказали. Отзыв пишу по прошествии полутора лет после произведенных работ, и посещения WERKSTATT для замены масла в коробке на пробеге 45 тыс. км.
    1 35
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:34
      Добрый день, Андрей!
      Большое спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы были рады вам помочь. Если понадобится помощь или квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал СТО всегда к вашим услугам!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Viktor Berg оценил на
    написал 14 апреля 2020 в 20:43 , отредактирован 14 апреля 2020 в 22:23
    Дал телефон и координаты мой коллега.Сам не знал где обслуживать свой BMW так,чтоб быть уверен в автомобиле,сел и поехал хоть 10 хоть 1000 км.Обслуживая авто у дилера в Балашихе,не будем рекламу делать им,постоянно были претензии к ним,То без моего ведома провели регулировку сход-развала,а все было у меня ТИП-ТОП до них,а как поехал домой,потянуло в сторону,на звонок ответили,это же бесплатно было.....Бред…Вообщем мне это недоело,и я приехал к ребятам и был В ШОКЕ!!!!!Все замечательно,приветливые сотрудники,грамотные мастера-приёмщики,новое оборудование,запчасти по наличию и на заказ,прикольный подход к ремонту и диагностике.Постоянно что не спроси,у них СВОИ ОБОСНОВАННЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ!!!Я ни разу не обслуживал машину в таких ОФИГЕННЫХ условиях!!!Даже у себя в Германии!!!!Масло только Hergestellt in Deutschland,только НЕМЕЦКОЕ!!!На вопрос,а почему другие дешевые масла не льёте,ответили ЖЁСТКО-НЕ БУДЕТ НИ ГАРАНТИЙ не КАЧЕСТВА!!!ЖЕЛЕЗНО только НЕМЕЦКООЕ!!!!Вот принципиальные,сам в шоке!!Все детали с гарантией,сам видел неоднократно,если вопрос возникает по качеству деталей,беспрекословно ставят другую,даже после гарантийного периода!!Я в Германии ТАКОГО НЕ видел!!!!Ребята механики,не разговаривают с клиентами,под штрафом если общается,только МАСТЕР ПРИЁМЩИК беседует и объясняет по ремонту!!!Все по теме!!!!Кузовной ремонт тоже на высоте!!!Мне красили две детали,так прошло два года,лак и краска как новые блестят,и проверяли под толшиномер,как и другие детали 140 мкм бъётся!!!!Завод одним словом!!!!!!!!!
    Ребята,ВЫ ЛУЧШИЕ не только в городе,но и в МОСКВЕ и области!!!!!Всем рекомендую!!!!!Удачи вам!!!!
    1 38
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:36
      Виктор, здравствуйте!
      Примите искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о СТО и вы остались довольны тем, что решили обратиться к нам. Всегда к вашим услугам!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Андрюшка Педик-Егоров оценил на
    написал 4 апреля 2020 в 18:13 , отредактирован 6 апреля 2020 в 7:17
    Быстро всё сделали.Посмотрели ходовую,провели диагностику ДВС,машина выехала от дилера.Там ПОЛНЫЙ треш оказался.Дилеры берут деньги,за всё,но не делают ничего!!!Ни рекомендаций,ни показаний диагностики!!!А ребята с ВЕРКШТАТТА,выдали рекомендации,показали неисправности,порванные рычаги,течи с сальников приводов,компьютерную диагностику полную распечатали,и сказали что делать.Вообщем,все по УМУ!!!Спасибо!!
    1 37
    Ответить
    • Дмитрий Картушин оценил на
      написал 6 апреля 2020 в 13:20 , отредактирован 6 апреля 2020 в 17:45
      Да только забыли указать что половину поломок смонтировали сами!
      Помните как приговорили мне стойки со всеми расходными,которым на деле было не более двух недель! Не припоминаете зайчики? Или как залили масло лукойл, вместо моего оригинального, хорошо когда камера в салоне пишет.
      37 1
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:41
        Дмитрий, здравствуйте!
        Спасибо за ваш комментарий. Мы очень удивлены вашим предложением. Наши мастера добросовестно выполняют свою работу и стараются помочь каждому клиенту. Вы можете уточнить номер заказ-наряда, чтобы была возможность тщательно разобраться в произошедшей с вами ситуации. Мы всегда открыты к диалогу!
        С уважением, СТО Werkstatt.
        1 2
        Ответить
  • Dmitrii Krist оценил на
    написал 25 марта 2020 в 21:54
    Красавцы,сегодня заскочил после пойманной ямы к ним на осмотр,оказалось что диск упорол.И шланг тормозной пробил.Диск заварили,прокатали,шланг поменяли,тормозуху заменили с отключением ESP,и всё сделали за два часа.Оперативно очень.WERKSTATT как всегда на высоте!!!!
    1 36
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:43
      Здравствуйте, Dmitrii Krist!
      Спасибо за отзыв. Рады, что вы решили обратиться к нам и остались полностью довольны. Обращайтесь при необходимости, мы выполняем свою работу на совесть, поэтому вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      2 2
      Ответить
  • Андрюшка Педик-Егоров оценил на
    написал 24 марта 2020 в 15:22
    Поменял резину,сделал схождение под нагрузкой,никогда не видел раньше.Поехала как по рельсам.На все про все времени понадобилось около 1.5 часа.Нигде не видел,даже у дилеров,чтоб так заморачивались как ребята скурпулезно подходят к данной работе.СТО очень приятный на ценник,людей,работы,и также отношения.Всем рекомендую.Осбенно людям кто едет за реалоной услугой а не денег сбить с сервиса
    1 36
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:45
      Андрей, здравствуйте!
      Спасибо за отзыв, нам важно ваше мнение. Рады, что вы выбрали нас и остались полностью довольны тем, что решили обратиться в Werkstatt. Обещаем и впредь держать планку на заданной высоте. Обращайтесь, мы обязательно поможем!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Bob Herl оценил на
    написал 21 марта 2020 в 14:54
    Достоинства
    Колеса поменял,схождение сделали,проверили уровни масел,и заменили их.Также техосмотр со страховкой сделал.За всё отдал 13700 рублей.По времени 2 часа!Прикольно!Молодцы!
    Недостатки
    no
    2 36
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:48
      Bob Herl, добрый день!
      Спасибо вам большое за отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством и скоростью нашей работы. Мы стараемся для вас. Потребуется помощь — ждем вас!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Bob Herl оценил на
    написал 19 марта 2020 в 12:02
    Достоинства
    Знаю этот СТО уже 5 лет.И его владельца с 2011 года как он переехал и открыл в городе свой СТО.Все свои машины а также моих знакомых обслуживаем у них.Сколько раз выручали меня и близких,невозможно сосчитать.По работам,так как Дмитрий учился в Германии,так и СТО работает на европейский манер,все по порядку,без суеты,даже наши дилеры пока примут авто в ремонт пол дня пройдет,а у них максимум 3.Сделали мне двигатель,несколько лет назад,а пару месяцев назад и мехатроник на коробке сдох.Пока занимались ремонтом,у них Мерс А-klasse стоял около 2 х месяцев.Спросил что с ним,говорят на роботе мехатроник паомер из-за того что за 5 лет аккумуляторы(их 2 представляете)не меняли.Так Дмитрий и эту загадку Мерседеса победил,ремонтировал мехатроник.Вообщем мне и моим друзьям на страшно,что машина не поедет или что либо с ней произойдет.Есть WERKSTATT-Hergestellt in Deutschland!!!!!!
    Недостатки
    Нет их
    2 37
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 16:53
      Здравствуйте, Bob Herl!
      Большое спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий о своей работе. Признательны, что на протяжении многих лет вы неизменно обращаетесь к нам. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания и оказываемое нам доверие своей работой!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
    • Дерябин Денис оценил на
      написал 21 апреля 2020 в 20:08 , отредактирован 22 апреля 2020 в 5:58
      А я знаю чей это Mercedes был, что же вам дмитрий не сказал что за работу взяли дороже чем у дилера,
      Рука руку моет!!!!!!
      29 2
      Ответить
  • Катя Егорова оценила на
    написала 17 марта 2020 в 22:43
    Все тут хорошо!Меня обслуживают тут постоянно,и ночью и днем.Всегда все на высоте!Что угодно сделают.Все работы,и по запчастям,и домой увезут если что.Я всем рекомендую данный СТО.Ценник приемлемый,ребята проффесионалы,скоро мойку еще сделают,не придется ждать,чтоб помыть машину.Сразу к ним.Молодцы одним словом.И удачи Вам!
    1 36
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:07
      Здравствуйте, Екатерина!
      Благодарим вас за отзыв. Мы были рады вам помочь. Ценим ваш выбор. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать ваши ожидания, обращайтесь!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Андрюшка Педик-Егоров оценил на
    написал 17 марта 2020 в 14:46 , отредактирован 17 марта 2020 в 21:03
    Все тут на высшем уровне!
    Ребята все молодцы!
    Обслуживаю машины уже не первый год!Никаких проблем!
    Всегда на 5!!!
    2 34
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:09
      Андрей, добрый день!
      Большое вам спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Рады стараться. Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Dima Kartushka оценил на
    написал 11 марта 2020 в 10:30
    Достоинства
    Да все обычно
    Недостатки
    Попросил заменить ремень ГРМ и все что с ним связано. Оставил предоплату за детали 15тыс. В списке деталей — помпа, 5700р. Выяснил у спецов что в Хундай Гетс, помпа никак не связана с приводными ремнями и ГРМ.
    Сказал что не хочу покупать помпу и менять её. Ответ — поздно, детали прибыли.
    До этого, приезжал с проблемой — свист когда не выжатая педаль сцепления. Сказали что это выжимной подшипник, надо менять блок сцепления. Поменяли. Свист остался. На вопрос — как так? Гарантия? — ваши детали бракованные.
    Это в порядке вещей? Так бывает? Даже не пытались посмотреть.

    Очень жалею что к ним обратился.
    Два раза подряд косяки случайностью не назовёшь.
    Комментарий
    Кто то скандалил из других клиентов,
    Дата оказания услуги
    Перед новым годом
    Описание специалиста
    Дима
    36 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:04
      Здравствуйте, Dima Kartushka!
      Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что не удалось по всем аспектам оправдать ваши ожидания. Мы не можем быть уверены и гарантировать корректную работу запчастей, приобретенных в сторонних организациях. Для того, чтобы подробно разобраться во всех указанных вами моментах, уточните, пожалуйста, даты обращения к нам и номера заказ-нарядов.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Идрис Идрис оценил на
    написал 10 марта 2020 в 14:33
    Достоинства
    Чисто разве что в зоне ожидания.
    Недостатки
    Дорого, качество хромает.
    Комментарий
    Менял двигатель. Двигатель установили, нареканий по двигателю нет. НО!!! Двигатель не закрутили на одно крепление, в результате двигатель упал. По счастливой случайности все обошлось без аварийных последствий. При обращение в ближайший сервис обнаружилось, что при установке один болт был просто вставлен (не закручен) в крепление, на опоре отсутствует резьба, происхождение болта вызывает сомнения. Как можно было при установке двигателя допустить такую ошибку, выпустить автомобиль в потенциально аварийной состоянии? что могло привести к аварии, повреждения автомобиля и другим последствиям. Качество работ в данном сервисе вызывает сомнения и вопросы. Приезжал в выходные задать по этому поводу вопрос, не кого нет мастер приёмщик и слесарь в цеху, внятно ответить не на что не смогли, сказали приезжать в будни когда руководство на сто.
    Дата оказания услуги
    21.11.2019
    Описание специалиста
    Андрей
    37 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:13
      Идрис Идрис, добрый день!
      Спасибо за отзыв. Искренне удивлены, что описанная вами ситуация имела место быть. Мы ответственно подходим к своей работе и подобные ошибки для нас нехарактерны. Просим вас уточнить номер заказ-заказа. Детально во всем разберемся!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 3
      Ответить
  • Dmitrii Krist оценил на
    написал 10 марта 2020 в 11:46
    Заехал к ним на выходных,хотел колодки поменять,и быстро не получилось сделать.Всех как прорвало,очередь,что то всех прорвало чинить на выходных автомобиль.Пришлось погулять в парке,пока очередь подойдет.Пока гулял,ребята загнали,поменяли,позвонили уточнить,провести профилактику тормозов,все равно меняю колодки.Увидили подтекание раздатки,заказал сальник,будем менять.
    Вообщем все НОРМ.
    2 35
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:10
      Дмитрий, добрый день!
      Большое вам спасибо за отзыв. Спасибо, что выбираете нас. Обращайтесь, мы всегда рады помочь!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Алиса оценил на
    написал 9 марта 2020 в 16:11
    Достоинства
    Чисто в зоне ожидания
    Недостатки
    Я конечно понимаю что все хотят заработать и все такое, но продать девушке по незнанию колодки на Тигуан за 5000р это кошмар ребята! Ладно если это оригинальные колодки, но китайский стелокс!!!! Спасиб ребят ВСЕХ ВАМ БЛАГ И ПРОЦВЕТАНИЯ!
    Комментарий
    Ребята имейте совесть.
    Дата оказания услуги
    03.03.2020
    Описание специалиста
    Менеджер, немного за 45 коротко стриженный, манера общения попросту отсутствует.
    36 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:17
      Здравствуйте, Алиса!
      Спасибо за оставленный отзыв. Стоимость нашей работы не зависит от пола, возраста или образования клиента. Просим вас уточнить номер заказ-наряда, мы хотели бы подробно разобраться в произошедшей ситуации.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 3
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 6 марта 2020 в 10:34
    Достоинства
    Их тут попросту нет
    Недостатки
    Хамство! В особенности начальство. Такое ощущение, что ты не клиент с деньгами, а пришел милостыню просить.
    Приезжал дважды по поводу электрики, на Новой по слухам хороший мастер. Первый раз диагностика- все обсудили, показали, составили смету. Но помню решил перепроверить и в итоге оказалось, что в целом электрик действительно вроде толковый, но как можно было в смету внести разбор потолка и ремонт шлейфа за 3тыс, когда вопрос решился ламчкой за 15руб.
    И тут на днях вынуждено заехал обговорить по нюансам, что осталось доделать. Срочно нужно было. Отношение отвратительное, любезно только на выход указали.
    Цены на з/ч космос!!! В другом месте насчитали и то почти в трое дешевле!!
    Так что совет всем, не спешите сюдя обращаться! Самостоятельно все перепроверьте, обратитесь за консультацией к другим. Однозначно сэкономите 80—100% от того что они назвали.
    А насчет качества не переживайте. Если это не грамотные знакомые, то всегда нужно проверять. И должны быть фотоотчеты.
    А эти если почувтсвуют некомпетентность, как пить дать накрутят еще.
    И да, это ни разу не немецкий сервис! Просто маркетинг
    Дата оказания услуги
    20.02.2020
    Описание специалиста
    Дмитрий закрз наряд 15764
    34 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:29
      Здравствуйте, Александр!
      Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Действительно, стоимость запчастей может сильно варьироваться в зависимости от их качества, мы стараемся предложить клиентам оптимальные варианты. Удивлены, что у вас возникли сомнения в корректности выставленного счета. По любым вопросам вы всегда можете связаться с нами, мы подробно проконсультируем и дадим ответы. Желаем вам гладких дорог!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Bob Herl оценил на
    написал 5 марта 2020 в 12:33
    Я не знаю,кому что не нравиться,кого уволили,но мне в данном СТО все очень нравится!
    Приехал за час до записи,кофе налили,снег с машины сбили.Пленкой обтянули сиденье и руль.
    Пока ремонтировали,я успел уснуть,не надолго.Разбудил мастер,говорит нашли ваш стук,который не мог найти уже пару месяцев.Заказали детали,через час привезли и поменяли!
    Офигенно!Никуда не нужно ездить,все в одном месте!!!!Поэтому мне удобно,все отлично,ребята Лучшие!!!
    3 34
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:31
      Bob Herl, здравствуйте!
      Благодарим вас за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Рады, что СТО вам нравится и вы с удовольствием к нам обращаетесь. Мы всегда к вашим услугам. До новых встреч!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Ан Егорка оценил на
    написал 4 марта 2020 в 19:48
    С другом сегодня заехали,откуда-то потек антифриз.Приехали,в ремонт сразу взяли.Опрессовали систему,оказалось что лопнул флянец.Ребята предложили на следующий день привезти.Но мне нужно было ехать сразу.Мастер Дмитрий,предлжил телефон разборки,я там и нашел его.Заменили за полтора часа,подождал на приёмке,уютно,светло и чисто(после посещения разборки сразу контраст чувствуется).Все сделали.Спасибо.
    3 35
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:32
      Здравствуйте, Ан Егорка!
      Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили уровень нашей работы. Мы стараемся для вас. Обращайтесь, если потребуется помощь!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Дмитрий Крист оценил на
    написал 24 февраля 2020 в 21:47
    Самый адекватный автосервис в Железнодорожном.Всегда приветливы,и могут принять,даже если очень заняты.Многим порекомендовал данных ребят.Не расслабляйтесь главное.чтоб не снизить качество ремонта и обслуживания.
    4 40
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:34
      Здравствуйте, Дмитрий!
      Благодарим вас за такой приятный отзыв. Спасибо, что рекомендуете нас своим знакомым. Всегда рады помочь. До встречи!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Дмитрий Крист оценил на
    написал 22 февраля 2020 в 19:25 , отредактирован 25 февраля 2020 в 7:46
    Сегодня решили провести небольшую химчистку салона.Везде очереди,у ребята с недавних пор делают химчистку.Кто не знает,строят еще и мойку.Пока делали,разговаривал с мастером,рассказал про небольшую проблему при переключении со 2й на 3ю.Они спросили,что и когда по обслуживанию было сделано с коробкой.Я уже и не помнил,что и когда делал с ней.После химчистки,загнал на диагностику.Увиденное поразило меня!Масло в акпп-гудрон,течь с прокладки поддона,перетерлась трубка охлаждения масляная.Вообщем-АТАС!
    Вовремя приехал.Заменили масло,фильтр,трубку и провели адаптацию коробки.Первые два часа,ехала пиналась,уже хотел вернуться и предъявить им....но ПОТОМ поехала как вариатор,без пиньков,без задумчивости,так раньше никогда и не ездила!!!!!Вообщем,ребятам благодарен!Еще сказали,что менять масло в коробке,лучше менять каждые 30000км,хотя кто говорит 60 а кто и вообще не менять никогда.Вот и результат!А еще хотят чтоб ничего не ломалось.
    5 39
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:36
      Здравствуйте, Дмитрий!
      Мы искренне благодарны вам за комментарий. Уверены, ваш отзыв поможет читателям сделать правильный выбор. Мы всегда рады помочь. Обращайтесь, наши специалисты к вашим услугам!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • АНДРЕЙ оценил на
    написал 19 февраля 2020 в 15:49
    Сегодня приехал к ребятам вновь.Заправился в центре города,не буду пиарить АЗС,затронул снова мотор.Диагностику сделали быстро,поставили сразу на промывку инжектора,но не как все,а на стенд.Где мастер и показал,что проблема не только в свечах и катушке,но и форсунка уже не пьёт должным объёмом.Сам увидел,я верю ребятам целиком и полностью, но если человек впервые попадает к ним,Это очень хорошо, что ребята показывают все наглядно.Жаль что чек с заправки не сохранил,можно было бы предъявить заправке. Спасибо отдельно Дмитрию.Молодец, что без всяких лишних движений поставил правильный диагноз.
    5 37
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:39
      Андрей, добрый день!
      Благодарим вас за отзыв, обратная связь от клиентов очень важна и ценна для нас. Рады были помочь. Постараемся и в дальнейшем оправдывать ваше доверие своей добросовестной работой. До новых встреч!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 17 февраля 2020 в 9:13
    Вчера оставил им свой Cherokee на полировку,ТО и осмотр.Приехал по звонку,у меня уже как полгода подтекал хвостовик раздатки.Ездил так,в принципе не критично было.Но по приезду,ребята показали,что намыло снизу под сальником.Ездить дальше не желательно уже.Оставил,спросил а сколько сделают,думал что без колёс буду неделю.А вечером около 23.00 позвонили(хотя до 21.00 работают),говорят что готово.Удивлён ОЧЕНЬ.Вот приехал,сижу на приемке.Мастер выгоняет его.Поеду по делам,благо не придется каршерингом пользоваться.Очень благобарен коллективу СТО ВЕРКШТАТТ за оперативность и качество ремонта!!!!!!!!!
    5 37
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:40
      Николай, здравствуйте!
      Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады стараться. Обращайтесь при необходимости, мы всегда к вашим услугам!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Аркадий Деньга оценил на
    написал 16 февраля 2020 в 14:03 , отредактирован 17 февраля 2020 в 12:12
    ДРУЗЬЯ! Хочу вас предостеречь от БОЛЬШИХ РАСХОДОВ в финансовом плане. Обратился с проблемой подвески (что то стучало), сделали диагностику,сказали нужно поменять это,то и вот это желательно поменять,посчитали сколько у них будут стоить запчасти и ремонт(глаза вылезли из орбит от такой цены)отказался. Отличные мастера просто. В этом СТО с вас пытаются навариться по полной,
    37 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 марта 2020 в 11:25 , отредактирован 16 ноября 2020 в 9:54
      Доброго вам дня, Аркадий!
      Большое спасибо за обратную связь. Мы искренне удивлены вашим комментарием и хотели детально во всем разобраться. Пожалуйста, уточните, когда вы были у нас. Проведем проверку полученной от вас информации.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      1 27
      Ответить
  • Bob Herl оценил на
    написал 10 февраля 2020 в 12:19
    Вчера заехал проверить сою коробку.Что- то начала выделываться в мороз.За три минуты оформил заказ наряд,еще понадобилось 10 минут чтоб ребята вышли,осмотрели,отсканировали кпп.Я не думал что так быстро.Дилеры предлагали заменить кпп,а СТО на Автозаводской запросили ремонт в 150000 рублей.Там же подошел механик,и дал их телефон,сказал что они помогут.Приехал,и удивился.Вообщем,пока рябои меняли раму клиенту очередному,у моей машины сняли поддон,осмотрели и оттестили соленоиды,механик куда-то удалился,принес коробочку и в ней новый соленоид.Поменял,собрал,залили масло и сбросили ошибки,и коробка поехала без пеньков! Красавцы! Стоимость 10000 рублей и гарантия год.Это вам не 150000 рублей.Или замена коробки.Спасибо ребятам!!!!!
    2 39
    Ответить
  • АНДРЕЙ оценил на
    написал 10 февраля 2020 в 10:28 , отредактирован 19 февраля 2020 в 11:22
    Три дня Максим занимался моим автомобилем.Раму от кузова отсоединяли,для замены подушек рамы,и лифтанули немного.Я думал что еще дольше времени понадобиться для этого.Но ребята с рамой управились за день,и еще доп работ на два дня понадобилось.Все дни пацаны работали по записи,все подьемники заняты,у них самые сложные работы.Я даже не знаю,кто в городе возмётся за такое,а им всё равно,только загоняй.Если нужно кузов сделают,если нужно двигатель.сам находился три дня у них,и вижу как ребята работают и общаются с клиентами.Кофе бесплатно,всё обьяснят,покажут.Как и что работает.Как обслуживать и т.п.
    2 39
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля 2020 в 9:30
      Спасибо Андрей.Ждём вас вновь на обслуживание.
      1 33
      Ответить
      • Василиса Адмиралова оценил на
        написал 20 апреля 2020 в 1:16 , отредактирован 20 апреля 2020 в 9:09
        Угу Жаль что фотография то с вашей группы датирована 2018 годом
        19 0
        Ответить
  • Данил Авдеев оценил на
    написал 7 февраля 2020 в 13:24 , отредактирован 7 февраля 2020 в 21:28
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Мазда 6 2014 г. Требовалось провести осмотр ходовой автомобиля. Заехал на данный сервис, так как он оказался в зоне доступности. В результате обнаружилось масляное пятно на защите. Мастер после осмотра, не моргнув глазом, заключил, что проблема в прокладке гидротрансформатора. Ремонт будет стоить около 15000р!!! Я не поверил и поехал в другой сервис. Там нашли причину в подтекании моторного масла из-за сливной пробки. Цена вопроса 200р!!!
    38 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 10:14
      Здравствуйте, Данил!
      Большое спасибо за отзыв. К сожалению, нам не удалось проверить корректность полученной от вас информации и есть предположения, что вы не обращались в Werkstatt. Мы всегда стараемся показать неисправность и не препятствуем нахождению клиента в зоне ремонта, чтобы была возможность наблюдать за работой мастеров и проводимой диагностикой. С удовольствием ответим на все интересующие вас вопросы, если вы позвоните нам по телефону, который указан на странице, или укажите дату и время обращения к нам и контактную информацию для обратной связи. Вместе с вами определим, были бы допущены ошибки в нашей работе.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • АНДРЕЙ оценил на
    написал 7 февраля 2020 в 10:48 , отредактирован 9 февраля 2020 в 12:06
    Расскажу о работе СТО.
    Вчера только был у них, и провел почти целый день.Написал отзыв,и тут же вижу,что написан отзыв человеком,которого не то что не было в СТО,но и так коряво написал,что человек даже самый недалекий,поймёт,что написано враньё.Сейчас многие прибегают к таким приёмам.Или конкуренты,или недовольные сотрудники.Люди не видитесь на ЭТО!Приезжайте,и убедитесь сами,что ребята КРАСАВЦЫ!
    Заказ-наряд оформляют 3 минуты(а не 40 как пишут всякие недалекие).Распрашивают о всех неисправностях,записывают,и на этом ставят в заказ наряд работы требуемые для проведения ремонта.Доп работы,требуемые для проведения ремонта,обязательно и всегда согласовывают по телефону или устно(а никак пишут эти же недалекие).Ремонтируют всё у себя в цехах,сам видел и присутствовал при этом.И рейки,и форсунки,и турбины.Проводят все диагностические процедуры и проверки (оборудования очень много разного).Ребята на приёмке,всегда покажут и расскажут о неисправностях,как далее обслуживать авто,какие процедуры проводить,чтоб не ломалась машина.
    В сети пишут всякую чушь,в их адрес,уволенные сотрудники,которых выкинули с работы,за их поганное отношение и за незнание своей работы.Я думаю,это правильно.Если не научился профессии,то тебе не место на рынке труда.А у нас как в России,вершков нахватались,и на работу,а косяки выгребать потом,работадателю.А с такими и не церемонятся,сразу на улицу,и они обиженные потом пишут гадасти.Пару раз при мне выгоняли слесаря и мастера с ним,что не выполняли правильно регламента обслуживания.Я за это и начал к ним ездить.Что они принципиально выполняют весь регламент производителей.
    Вообщем ребята ПРАВИЛЬНО РАБОТАЮТ,Ездил и буду ездить,чтоб знать,сяду на машину,и доеду до любого места,потому-что мой авто обслуживается в ЛУЧШЕМ СТО в городе ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ!!!!
    2 41
    Ответить
  • Антон Доброходов оценил на
    написал 6 февраля 2020 в 22:24
    Достоинства
    Их нет
    Недостатки
    Цена,обманывают, грубо разговаривают,хамят пытаются тебя выставить дураком
    Комментарий
    Приехал с не ровно работающим мотором SSANG YONG Action new дизель, диагностировали выход из строя датчика массового расхода воздуха ДМРВ, датчик продали ЗА 15 000 РУБЛЕЙ! при его стоимости в 5000 да еще за замену деньги взяли. Уехал я в другой сервис где мне сделали диагностику и промывку форсунки и поставили мне мой старый ДМРВ! Который оказался исправным! Я обратился с притензией, что была ошибочная диагностика и дмрв не причем за 15000… На что мне сказали что у них электронные запчасти возврату не подлежат. Бегите от этого сервиса! За свои действия они не отвечают!
    Дата оказания услуги
    Октябрь 2019
    Описание специалиста
    Дмитрий лысый седой больше всех хамил
    39 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля 2020 в 11:09 , отредактирован 16 ноября 2020 в 10:29
      Антон, здравствуйте!
      Благодарим за отзыв. К сожалению, нам не удалось разобраться в описанной вами ситуации на основании тех данных, которые есть в комментарии. Номер заказ-наряда указан несуществующий, по замечаниям и ходу работы у нас тоже есть некоторые вопросы. Пожалуйста, свяжитесь с нами или предоставьте корректную информацию, чтобы была возможность идентифицировать вас как нашего клиента. Детально разберемся в случившемся и постараемся решить ситуацию наиболее благоприятным для вас образом.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      2 32
      Ответить
  • АНДРЕЙ оценил на
    написал 6 февраля 2020 в 21:08
    САМЫЙ АДЕКВАТНЫЙ ТЕХЦЕНТР В ГОРОДЕ!!!!
    РЕБЯТА КРАСАВЦЫ!!!!
    ВСЁ ПО УМУ,ОТЛИЧНЫЙ ЦЕННИК,И БЫСТРЫЙ РЕМОНТ!!!!
    2 38
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля 2020 в 9:32
      Мы стараемся,спасибо.
      1 29
      Ответить
    • Александр оценил на
      написал 6 февраля 2020 в 21:36
      W21200G Этот комплект сцепления мне хотели продать за четырнадцать тысяч рублей + замена ГДЕ ТУТ ОТЛИЧНЫЙ ЦЕННИК А?
      ИЛИ ЖЕ ФИЛЬТР ЗА ВОСЕМЬ СОТ ПРИ Цене СТО ДВАДЦАТЬ РУБЛЕЙ ААА ГДЕ ЦЕНИК ОТЛИЧНЫЙ?
      НЕ ДУРИТЕ НАРОД!!!!!!!!!!!!!
      26 1
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2020 в 10:03 , отредактирован 16 ноября 2020 в 12:41
        Добрый день, Александр!
        Спасибо за ваш комментарий. Вы правы, выбор автозапчастей огромный и можно найти подходящие детали в различных ценовых категориях. Однако не следует забывать, что в зависимости от стоимости будет отличаться и их качество. Мы работаем с проверенными производителями и хорошо зарекомендовавшими себя поставщиками, предлагая клиентам качественные услуги на каждом этапе. Уточните, пожалуйста, когда вы обращались к нам и остались недовольны стоимостью предложенных запчастей. Разберемся в произошедшей ситуации и дадим вам подробные ответы, если имеются какие-либо вопросы.
        С уважением, СТО Werkstatt.
        1 22
        Ответить
  • Руслан оценил на
    написал 3 февраля 2020 в 12:21 , отредактирован 4 февраля 2020 в 5:43
    Будьте бдительны!!!
    Меня приговорили на ремонт ходовой на 18 тыс. На другой СТО хорошие люди нашли просто камушек в ходовой и стук прошел.
    НЕ ПОЕДУ К НИМ БОЛЬШЕ!!!
    И считают что делать людям нечего, выдумывают. Я приезжал на машине жены!
    36 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля 2020 в 12:36 , отредактирован 16 ноября 2020 в 12:01
      Здравствуйте, Руслан!
      Спасибо, что оставили отзыв. Мы ответственно подходим к выявлению и устранению неисправностей, ведь от корректной работы автомобиля зависит ваша безопасность. При необходимости мы показываем поломку и стараемся объяснить необходимость предлагаемого решения. Вы можете уточнить дату обращения к нам или номер заказ-наряда, детально разберемся в ситуации. Согласны с вами, выбор автосервиса — ответственная задача и только вам решать, к кому обращаться и каким специалистам доверять. Желаем удачи на дорогах!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      1 30
      Ответить
  • Вадим оценил на
    написал 30 января 2020 в 11:40
    Обратился, как впоследствии выяснилось, с пустяковой проблемой, которая решается за 3 часа. Итог автомобиль простоял 3 недели(!). Поменяли полдвигателя и проблему так и не решили. Под конец 3 недели начали подкрадываться сомнения,. И мои сомнения подтвердились. Вчитавшись в чек-лист я, человек абсолютно далекий от техники, и то понял, в чем была неисправность. Я уверен, что и эти сами тоже знали, но тупо крутили меня на замен запчастей (с 400% наценкой!!!) которые в замене не нуждались. Стоимость работ и деталей выше чем у оф.дилеров.
    Если вы хотите почувствовать себя полным лохом, как чувствуя себя я, идите к ним.
    Самое мерзкое состоит в том, что я с самого начала сказал, что автомобиль принадлежит девушке у которой маленький ребенок, и нужно быстро реанимировать автомобиль. Итог: 3 недели, около 100 тысяч рублей выброшенных на ветер денег и неисправный автомобиль.

    Ps И эти люди еще ведут себя надменно, постоянно грубят, лысый приёмщик вообще отдельная история, разговор весь построен на хамстве с угрозами, и желанием сделать из меня дурака.
    Вот такой самый хороший сервис в Железнодорожном WERKSTATT!!!
    36 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:48
      Доброго вам дня, Вадим!
      Спасибо за отзыв. Очень удивлены вашими предположениями и выводами о нашей работе. Мы добросовестно подходим к своей работе и рекомендуем к замене лишь необходимые запчасти. Чтобы была возможность подробно разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, номер заказ-наряда.
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 3
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 17 января 2020 в 17:44 , отредактирован 20 января 2020 в 7:57
    Заехала в сто по причине стука в руле. Подняли на подьемнике, и мастер пригласил в ремзону. Когда увидила сама, немножко была шокирована! В другом сервисе меняли масло в автомате, неделю назад, так весь поддон был в масле, слесарь по обороту ещё докручивал болты, с шланга охлаждения коробки, с хомута текло масло, был ржавый, даже не могли поменять 40-ка рублевый хомут… С рейки текло масло уже давно, о чем замытая дорожка маслом на всем подрамнике!!! Мастерам из WERKSTATT спасибо, за своевременый ремонт и дианостику!!!!
    2 38
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 17:51
      Здравствуйте!
      Наталья, большое спасибо за отзыв о нашей работе. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм мастеров. Как вы лично убедились, мы стараемся всегда наглядно показать неисправность и предложить оптимальные варианты для ее устранения. Рады стараться. Обращайтесь, если вновь потребуется помощь!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
    • Иван оценил на
      написал 22 января 2020 в 23:12
      Какая Наталья у нас попалась, прям все знает! У Натальи наверное техническое образование?
      35 1
      Ответить
  • Витек Забавин написал 10 ноября 2019 в 19:02 , отредактирован 11 ноября 2019 в 23:16
    Было сервис работать не хотят, заказ наряд по часу делают, натяжной ролик поставили китайский по цене чуть дороже оригинального, на запчасти не чеков не накладных не увидел, зато цена просто заоблачна, и в заказ наряде не артикула детали не чего просто ролик натяжной, смотреть что поставили пришлось самому.
    39 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2019 в 11:18 , отредактирован 16 ноября 2020 в 13:08
      Здравствуйте, Виктор!
      Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Запчасти были подобраны под ваши требования и в соответствии с указанной вами стоимостью. Коробки от запчастей были сложены в ваш автомобиль, наименования и артикулы на них указаны. Согласно действующему законодательству вам был выдан заказ-наряд с указанием выполненных работ и замененных деталей. Если у вас остались какие-либо вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам, с удовольствием проконсультируем!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 38
      Ответить
  • Leraton оценил на
    написал 6 ноября 2019 в 11:00 , отредактирован 7 ноября 2019 в 21:07
    Добрый день. Машина Audi q7 3.0 дизель.Обратился в данный сервис с просьбой продиагностировать подвеску и устранить течи масла и антифриза в развале блока цилиндров. С владельцем сервиса Дмитрием договорились о том, что они снимают впускной коллектор для диагностики и согласовывают список деталей для замены. В итоге,вечером следующего дня я позвонил узнать, как дела и когда будет список деталей. Через 10минут мне скинули от руки исписанный листок и сумму 34 000 руб. На мой вопрос, из чего состоит эта сумма, спустя пару часов мне дали «расшифровку», в которую расписали эту сумму. После этого я решил проверить, насколько актуальны эти цены на прокладки. Я увидел, что на каждую деталь у меня стоит наценка 500—600 рублей от среднерыночной цены. Такая ситуация мне,мягко говоря,не понравилась. Я сообщил Дмитрию о том, что соберите машину и когда я смогу ее забрать. На что получил ответ, что они уже сняли клапанные крышки и форсунки и собрать машину они не могут без новых деталей, я попросил их дать номера деталей и заказал запчасти сам. Итого. Разница на одни и те же детали составила 14 тысяч рублей!!!
    Не могу приложить заказ к отзыву для подтверждения моих слов.
    С запчастями вроде все. Дальше встал вопрос по работам. Изначально за работы по двигателю и подвеске мне озвучили 21400 руб.
    Когда я приехал и привез запчасти, Дмитрий сообщил, что 1500 руб. за работы по замене прокладок теплообменника мало и надо добавить денег, объясняя, что бесплатно он работать не будет. Я спросил сколько будет? Он расписал предварительные работы на 20 тысяч рублей и это только по двигателю И очиститель axiom 9601 было 4шт, стало 6шт))стоимость очистителя 400 руб., к слову в магазине стоит 140руб и «растворитель ржавчины» wd-40 стоит 350 руб.))
    На вопрос о гарантии на работу и что входит в это понятие, получил ответ, гарантируем, что все, что сняли поставим на место. А если потечет, то это ваши запчасти бракованные))
    Я вежливо отказался от их услуг. На что мне переделали заказ наряд на диагностику подвески 500 руб и снятие впускного коллектора 2500 руб. (откручивается 8 болтов).
    Оплатил «услуги» этого «немецкого» сервиса и забрал разобранную машину на эвакуаторе.
    Как итог. Я потратил свое время, 5500 руб денег. Могу ли я порекомендовать их. Нет. Нет и нет.
    На мой вопрос о разнице в стоимости запчастей на 14000, Диитрий ответил, что это нормально и ему доставку каждой детали делают из разных мест и берут за доставку 800—1000 руб.)))
    Кстати насчет общения, со мной общались почти корректно. Эмоции Дмитрия и его подборщика запчастей отбросим
    43 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 18:00
      Доброго вам дня, Leraton!
      Спасибо за отзыв. К сожалению, без номера заказ-наряда мы не можем прокомментировать описанную вами ситуацию и оценить корректность действий сотрудников. Если у вас есть нарекания к нашей работе или остались какие-либо вопросы — свяжитесь с нами. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 5
      Ответить
  • Татьяна написал 17 сентября 2019 в 17:24
    Красила автомобиль, осталась очень довольна качеством выполненных работ. Машина стала как только из салона. Работы выполнены в срок. Соответствие цена/ качество. Спасибо огромное Дмитрию К. за контроль выполнения работ и мастерам за отлично выполненную работу. Приеду снова. Всем рекомендую.
    1 49
    Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 7 августа 2019 в 10:46
    Приехала вчера,что то задергалась коробочка.Ребята за 3 часа сняли коробку,наполовину разобрали,что то поменяли,и пока в магазин ходила,они её уже обкатывали.Показали видео и фото,хоть я и не просила,и о чудо,я езжу спокойно и без проблем.Хоть все и говорили,коробка ПРИЕХАЛА....ан нет,ВСЕ ОК!!Спасибо ВАМ!!!
    1 48
    Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 4 августа 2019 в 9:55 , отредактирован 5 августа 2019 в 8:30
    Ребята,да что вы за мужчины ТАКИЕ?????
    Что вы все ноете?вСЕ ВАМ ПЛОХО,ВСЕ ПЛОХИЕ!!!
    Хорошие ребята,я обслуживаю автомобиль свой,уже 4 года.Все по технической части ХОРОШО!Отношение-ОТЛИЧНОЕ!Когда вы на позитиве,то и к вам также,а если вы постоянно недовольны,ноете,без доверия -то и получиться ТАК ЖЕ и к вам.А специалисты ОНИ ОТЛИЧНЫЕ!Два года назад,всю систему перебрали в кондиционирования,делают ТО,и техосмотр.И вообще,я довольна.И ценник Адекватный.Все мои подруги также у них обслуживаются.Мужчины-НАСТОЯЩИЕ!!!
    Так что хватит НЫТЬ,возьмите и сами сделайте.
    1 46
    Ответить
  • Павел оценил на
    написал 31 июля 2019 в 19:40 , отредактирован 31 июля 2019 в 22:46
    Добрый день..
    Ребята, механики и прочий люд: Так нельзя работать. Если не любите железки, то и нечего этим заниматься! С вами был оформлен договор на жестяные работы и окраску капота и крыла.. на месяц, что получили: через месяц забрал машину с черновой затиркой капота и сам прикручивал крыло! Условия своего же договора вы не выполняете, с клинтами разговариваете на повышенных тонах, и вообще — у всех полное отсутствие проффесионализма! Возможно когда-то вы и были классными мастерами- а сейчас ноль!
    49 1
    Ответить
  • НИКОЛАЙ НИКОЛАЙ написал 18 июля 2019 в 19:12 , отредактирован 19 июля 2019 в 8:37
    масло не меняли,фильтр не заменили применили на-но технологии отсос масло двс через мерную линейку.тормоз не проверили. В троем уверяли что ГТО пройду -не прошел.СУД постановил взыскать денежные средства уплаченных за услуги ненадлежащего качества.Дело не в деньгах а в в работе.Не можете честно работать не мучайте людей и себя!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    46 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 18:07
      Здравствуйте, Николай!
      Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сомнения в корректности выполненной мастерами работы. Специалисты регулярно проходят обучение, повышают уровень своего мастерства и на совесть выполняют поставленные задачи. Мы всегда готовы помочь. Обращайтесь, если потребуется!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • V.A.G. GROUP оценил на
    написал 12 июня 2019 в 14:16
    Мое авто начало глохнуть на ходу (VW TOUAREG),а перед этим ребята на машине жены (BMW X6) отремонтировали АКПП,за вменяемый ценник 150000 рублей,у всех от 180000 рублей,и еще гарантию год дали,у всех 6 месяцев край,позвонил им,притащил на эвакуаторе.Два дня ребята диагностировали,если честно я думал что неделю займет,позвонили и я к ним поехал.Сосед мой как узнал,что я обслуживаю автомобили у них,показал отзывы в инете,я почитал их и не удивился,ЗНАЧИТ РЕБЯТА РАБОТАЮТ я сказал!!!! Обнаружена коррозия блока управления двигателя,и вода попала отъело ножку процессора.Пропаяли,установили,адаптировали и ВСЁ!!!!!!Заводиться,летает ВСЕ PERFEKT!!!!!!
    Спасибо ВАМ ребята,и удачи!!!!!!
    1 43
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2019 в 21:07
      СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ
      0 34
      Ответить
      • Иван оценил на
        написал 27 мая 2020 в 11:21
        Сам себя не похвалишь, не кто не похвалит!
        6 0
        Ответить
  • PSA GROUP оценил на
    написал 12 июня 2019 в 12:59
    Обслуживаю кондиционер и делаю диагностику компьютерную в данном СТО,уже 4 года.Никаких нет проблем,все быстро, качественно и с улыбкой.До знакомства с ними,приходилось ехать в Москву,так как в городе никто не мог и не знал как правильно обслуживать систему,накрылся компрессор,так все мне говорили (да поменяй его и все будет ОК),три раза менял и работает два три дня,и опять накрывается.А как к ним заехал,так сразу получил много нужной информации,промыли систему,заменили конденсор,отремонтировали компрессор,ИИИИИ два года беспроблемной эксплуатации!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Вот это СПЕЦЫ я понимаю. А недовольство и грязь,в их адрес,так это от нежелания людей платить за ГРАММОТНЫЕ НЕ ДЕШЕВЫЕ СОВЕТЫ И ТРУД.Капитализм нынче в стране,есть выбор,выберайте!Я ВЫБЕРАЮ WERKSTATT!!!!!
    Успехов ВАМ ребята!!!!!!!!!!
    1 40
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 18:24
      PSA GROUP, здравствуйте!
      Большое вам спасибо за отзыв. Ценим, что вы выбираете нас. Мы всегда готовы вам помочь. Обращайтесь при необходимости!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Вячеслав Валентинович оценил на
    написал 5 июня 2019 в 10:46 , отредактирован 5 июня 2019 в 21:19
    Очень отвратительный «АВТОТЕХЦЕНТР» техцентр в ковычках!!!!! Вся работа построена на вранье.Заехал сделать сход развал.Сделали только спереди,мотивируя тем,что сзади открутить ничего нельзя и тем самым за то,чтобы открутить необходимо доплатить ещё 1500!!!! РЕБЯТ вы,что спуститесь с небес на землю.Приехав после этих мастеров в другой сервис такой проблемы не обнаружили.Не советую никому приезжать в это заведение,тем более если с серьёзным ремонтом,так как не могут сделать даже самого элементарного.Начинят так,что ОГОГО.
    41 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 июня 2019 в 20:16 , отредактирован 16 ноября 2020 в 13:57
      Приветствуем вас, Вячеслав Валентинович!
      Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Действительно, ваш автомобиль предполагает регулярное прохождение ТО, в том числе регулировку угла установки колес и заднего отрицательного развала колес. К сожалению, бывают ситуации, когда владельцы автомобилей пренебрегают своевременным обслуживанием транспортных средств, что приводит к усложнению дальнейшего проведения необходимого объема работ и сказывается на безопасности эксплуатации автомобиля. Безусловно, каждая работа имеют свою стоимость. Мы очень надеемся, что вы ответственно будете подходить к своему автомобилю и своевременно проводить необходимые работы в полном объеме, хоть и силами специалистов сторонних автосервисов. Желаем вам удачи на дорогах!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 35
      Ответить
  • Николай Пелихов написал 23 мая 2019 в 21:12
    ПРИМЕНЯЕТ,НАНО-ТЕХНОЛОГИИ -СЛИВ МАСЛА ЧЕРЕЗ ОТВЕРСТИЯ МЕРНОЙ ЛИНЕЙКИ ДВС,. ЭТО СО СЛОВ ДМИТРИЯ. П » БЫЛ ГРЯЗНЫЙ В САЛОН НЕ САДИЛСЯ ПОЭТОМУ ТОРМОЗА НЕ ПРОВЕРИЛ » НО ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ РАБОТА НЕ ВЫПОЛНЕНА! ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ ЗА ПОДШИПНИК 6500 РУБ СКАЗАЛИ ЖДИТЕ ЗВОНКА — ЖДУ И ПОСЕЙ ДЕНЬ ЗАМЕНЫ ПОДШИПНИКА ИЛИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ 6500 РУБ,ПРОФЕССИОНАЛЫ РАЗВОДА НА ДЕНЬГИ И ПОМЕНЬШЕ РАБОТЫ И НАВЫКОВ
    37 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 18:11
      Добрый день, Николай!
      Спасибо за отзыв. Мы ответственно подходим к своей работе и искренне стараемся помочь. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о СТО, очень удивлены вашими выводами о нашей работе. Обращайтесь при необходимости, наши мастера всегда к вашим услугам!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      0 4
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 3 ноября 2018 в 0:35 , отредактирован 5 ноября 2018 в 8:40
    По воздуху определяют стоимость ремонта невидя поломки.Запрос № 4384773 от 28.10.2018 11:49
    SKODA — OCTAVIA TOUR (A4/1U) 1.6 1998
    Ремонт приборной панели 10000 руб. (4—8 часов)
    30 окт 15:38 это мой им ответ
    Вы самые жадные из ответивших мне.
    1 ноя 2:18 это мне ответил дима из этого сто гаража.
    А ВЫ САМЫЙ НАГЛЫЙ КЛИЕНТ В МОСКВЕ!ПЕРЕСАЖИВАЙТЕСЬ НА ГАЗОНОКОСИЛКУ.И НЕ НУЖНО БУДЕТ ПЛАТИТЬ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ.А ЗА ТЕХНИКУ НАДО ПЛАТИТЬ.КТО СКАЗАЛ,ЧТО МЫ КРАСНЫЙ КРЕСТ,ИЛИ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ,ИЛИ У НАС НОВЫЙ ГОД,А МЫ САНТА-КЛАУСЫ,ЧТОБ ДЕЛАТЬ ПРАЗДНИКИ?МЫ РАБОТАЕМ,А У ВАС СЛОМАЛАСЬ ПАНЕЛЬ,ЭТО НАША ЦЕНА.
    вчера 23:53 это я ответил диме из сервиса.
    1. Я разве говорил что я из москвы? 2. Нежирно ли за пропайку панели то будет?
    МАКСИМАЛЬНАЯ ЦЕНА МОЕЙ ПОЛОМКИ ОТ 1500 ДО 2500РУБЛЕЙ. Нужно всего лишь пропаять панель и заменить несколько элементов если они нерабочие будут.
    34 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2020 в 18:20
      Здравствуйте, Николай!
      Спасибо за ваш комментарий. Сожалеем, что стоимость ремонта вас не устроила. Знания мастеров, их опыт, время и, конечно, выполненная работа должны быть оплачены. Ваше право согласиться с ценой или искать другой автосервис. Мы уважаем и принимаем принятое вами решение, поэтому надеемся на такое же отношение к нам. Если потребуется квалифицированная помощь, обращайтесь. Будем рады помочь!
      С уважением, СТО Werkstatt.
      1 3
      Ответить
    • Д Крист оценил на
      написал 5 ноября 2018 в 9:15 , отредактирован 6 ноября 2018 в 8:47
      ДОРОЖКИ ПРОПАЯТЬ???ВЫ ЗНАЕТЕ ЧТО ПАЯТЬ И ГДЕ???ИЛИ СНОВА В ИНЕТЕ ВЫЧИТАЛИ?ТАК А ЕСЛИ ДЕЛО НЕ В ПАНЕЛИ А В BODY БЛОКЕ,КАК ЧАСТО ПРОИСХОДИТ?ВЫ САМИ СЕБЕ ДИАГНОЗ ПОСТАВИЛИ?ИЛИ В КАКОМ НИБУДЬ СТО,И САМИ НЕ СТАЛИ БРАТЬСЯ ЗА РЕМОНТ ПОТОМУ-ЧТО ИЛИ НЕ ЗНАЮТ КАК,ИЛИ СОМНЕВАЮТСЯ,ИЛИ КАК ЧАСТО БЫВАЕТ СКАЗАЛИ ЧТО МИ(ДА ИМЕННО МИ) ЭТИМ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ.А ВЫ ПОВЕРИЛИ,ПОТОМУ ЧТО ЛЮБОЙ УВАЖАЮЩИЙ СЕБЯ СТО,КАК СТАВИТ ДИАГНОЗ,ТАКЖЕ И ПРОВОДИТ РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ.ЗНАЧИТ ВЫ ИЗНАЧАЛЬНО ХОТЕЛИ НЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ,А ЭКОНОМИТЬ.А ТАК КАК ЭКОНОМИЯ-ДОЛЖНА БЫТЬ ЭКОНОМНОЙ…ТОГДА ИДЕТЕ В МАГАЗИН,ПОКУПАЕТЕ ПАЯЛЬНИК ЗА 3500 РУБЛЕЙ,ПОКУПАЕТЕ ДОСТУП МЕСЯЧНЫЙ В MITCHEL ON DEMAIND ЗА 3500 В МЕСЯЦ,ЧАСОВ 6 ПОТРАТИТЬ ПРИДЕТСЯ НА ИЗУЧЕНИЕ СХЕМ,ПОДУМАТЬ И СОПОСТАВИТЬ НЕИСПРАВНОСТЬ С ВИДОМ ПАНЕЛИ,РАЗОБРАТЬ ЕЩЕ МИНУТ 40,НАЙТИ НЕИСПРАВНОСТЬ ЕЩЕ МИНУТ 60 -ЧАС 30,И ПРОПАЯТЬ.ДАЛЕЕ СОБИРАЕМ,И ПРОВЕРЯЕМ.....И ОПА…И НЕ РАБОТАЕТ....ВЫ ОПЯТЬ РАЗБИРАЕТЕ…ИЗУЧАЕТЕ..И ТАК ПОКА НЕ ЗАРАБОТАЕТ.....И ВСЕ ЭТО ЗА 1500—2000 РУБЛЕЙ В СТО????ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ????
      ЕСТЬ ЦЕНА-И ОНА НАЧИНАЕТСЯ ОТ...... И ЗНАЧИТ,ЧТО ЗА МЕНЬШУЮ СТОИМОСТЬ НИКТО НЕ БУДЕТ ЕЙ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ.НЕ УСТРАИВАЕТ ЦЕНА,ПОЖАЛУЙСТА В ДРУГОЕ МЕСТО ОБРАЩАЙТЕСЬ,И НЕ НУЖНО НИКОГО ОСКОРБЛЯТЬ..НОРМАЛЬНЫЙ,АДЕКВАТНЫЙ ЧЕЛОВЕК ПОСЛЕ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С ВАШИМ ОТЗЫВОМ,НАС ПОЙМЕТ.И ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ПРИБОЛЕЕТ,ТО ИДЕТ К ВРАЧУ В ПОЛИКЛИНИКУ,ГДЕ ЕСТЬ ВРАЧИ(СПЕЦИАЛИСТЫ ПРОШЕДШИЕ МНОГИЕ ГОДЫ ОБУЧЕНИЯ И ПРАКТИКИ),ЕСТЬ ДОРОГОЕ ОБОРУДОВАНИЕ,ИХ ОБСЛЕДУЮТ,ВЫНЕСУТ ДИАГНОЗ,И РАСПИШУТ КАК ЛЕЧИТЬ НЕДУГ.А ТАКИЕ КАК ВЫ,ЗАЙДУТ В ИНЕТ,СОБЕРУТ ВСЯКУЮ НЕ НУЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ЛЕЧЕНИИ,НЕ ЗНАЯ ДИАГНОЗА,И ПОТОМ В АПТЕКУ К ФАРМАЦЕВТУ
      В этом мире нет почти ничего, что бы кто-нибудь не смог бы сделать немножко похуже и продать немножко подешевле, и люди, ориентирующиеся только на цену, становятся заслуженной добычей подобных дельцов.
      Глупо платить слишком много, но еще хуже платить слишком мало. Если Вы платите слишком много, Вы теряете какую-то сумму. И всё. Если же Вы платите слишком мало, то иногда Вы теряете всё, потому что купленная вещь не может выполнить своей задачи.
      Законы экономики не позволяют получить что-то ценное задёшево. Если Вы решаетесь в пользу самого дешевого предложения, Вы должны учитывать и риск, на который Вы идёте. А если Вы на него идёте, то у Вас достаточно денег, чтобы заплатить немного больше.
      Джон Раскин (1819—1900) – английский писатель
      ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!
      0 28
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 декабря 2016 в 17:07
    Норм сервис. Дмитрий сделал то, что не могли сделать в трех автосервисах.
    2 32
    Ответить
    • Дерябин Денис оценил на
      написал 21 апреля 2020 в 20:16
      Интересно и что же? Взял двойную плату?
      13 0
      Ответить
    • День добрый.Мы всегда рады видеть всех желающих в нашем СТО.
      0 30
      Ответить
      • дмитрмй кононов написал 30 ноября 2018 в 19:06
        ребята вам респект и уважуха!отличный персонал!все адекватно!не говорите про цены!ЦЕНЫ НОРМ!не газуйте!таких мастеров ни когда не найдете в балашихе!все остальное шлак!только могут говорить что все умеют!не скупитесь приезжайте не разочаруетесь!не верьте хейтерам!!!!!!
        1 23
        Ответить
+1
Похожие автосервисы